כיכר השבת

חשש לשבבי מתכת

אסם מסרבת לחשוף איזו מטרנה הושמדה

למרות החשיפה כי החברה נאלצה להשמיד עשרת אלפים קופסאות מזון תינוקות מטרנה בשל חשש לשבבי מתכת, מתעקשת החברה לא לספק את מספרי האצווה (צרכנות)

2
דניאל הרץ | כיכר השבת | ח' בתשרי | 10.10.16
אסם מסרבת לחשוף איזו מטרנה הושמדה
(צילום מסך (פייסבוק Pini Levy))

סערת המטרנה נמשכת: קבוצת אסם לא מסרה עדיין את תאריכי הייצור הבעייתיים של מטרנה בה נמצאו שביבי מתכת כמו גם את מספרי האצוות המושמדות. אסם שמחזיקה במטרנה סירבה למסור את התאריכים ומספרי האצוות מכיוון שלטענת החברה המוצרים המדוברים לא שווקו עדיין לחנויות והם אינם מחויבים בכך.

פרסום מספרי האצוות התברר לא מזמן כחיוני במקרים של חשש למזון שאינו ראוי לאכילה. במקרה של זיהום הסלמונלה בדגני הבוקר של יוניליוור גם טענה החברה כי מוצרים מזוהמים לא שווקו וסירבה למסור את תאריכי הייצור הבעייתיים. רק אחרי שמשרד הבריאות חייב אותה למסור את התאריכים גילתה לקוחה שאריזה מתאריך הייצור הבעייתי נמצאת אצלה בבית. הדבר הוביל לגילוי שלפיו כ-240 אריזות מזוהמות בסלמונלה יצאו לרשת 'יש חסד' החרדית באזור פתח תקווה ונמכרו ללקוחות. יוניליוור טענה כי לא ידעה בעצמה שהאריזות שווקו.

אמש (א') נחשף בדה מרקר כי חברת אסם החליטה להשמיד אלפי אריזות של תחליפי החלב לתינוקות ממותג "מטרנה", זאת בעקבות חשש לשבבי מתכת במוצרי המזון לתינוקות.

בחברת אוסם שמחזיקה בחברת 'מטרנה' אמרו כי האריזות שהושמדו יוצרו במהלך חודש אפריל השנה. על פי הדיווח, בחודש האחרון פורסם כי הורים חוששים מזיהום עקב חוסרים שנוצרו במטרנה אקסטרה קר שלב 2. הורים לתינוקות התלוננו על שלשולים והקאות בקרב תינוקות שצרכו מטרנה.

בעקבות פרסומים בנושא אסם הגיבה וטענה אז כי המחסור נגרם בגלל תקלה מכאנית בברז בקו הייצור, תקלה שאירעה לכאורה לפני מספר חודשים - ולא עקב חשש לזיהום במוצרים. ואולם כעת מצטרף למשוואה החשש ששבבי ברזל נכנסו לאלפי אריזות - פרט שלא הוזכר בזמנו.

אסם תיאלץ כעת להתמודד עם שאלות קשות במוצר שהינו הרגיש ביותר עבור הצרכנים אחרי פרשת רמדיה בה מצאו את מותם כמה תינוקות לאחר בעיה בהרכב המזון ומחסור בחומרים בסיסיים בו. מאז לא הצליחה רמדיה להתגבר על המשבר ומכירותיה קרסו. במקרה של הסלמונלה בסלטי צבר הביאו הפרסומים לירידה של עשרות אחוזים במכירות - למרות טענות החברה שמוצרים מזוהמים לא שווקו. ההערכות הן שהנזק למכירות במקרה של מטרנה יהיה אף גדול יותר.

מאסם נמסר בתגובה: "במהלך ספטמבר הושמדו כמה אלפי קופסאות כתוצאה מתקלה מכנית שארעה בפס הייצור לפני מספר חודשים. מטרנה מעמידה את איכות מוצריה ובריאות התינוקות מעל לכל, ולכן הוחלט מטעמי זהירות ובתיאום עם משרד הבריאות להשמיד את הקופסאות שיוצרו לפני תיקון התקלה".

תוכן שאסור לפספס
2 תגובות

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, לשון הרע ותוכן החורג מגבול הטעם הטוב.

התגובה נשלחה בהצלחה.
בקרוב התגובה תיבחן ע"י העורכים שלנו ובמידה ותימצא תקינה תפורסם באתר.
התגובה נשלחה בהצלחה.
בקרוב התגובה תיבחן ע"י העורכים שלנו ובמידה ותימצא תקינה תפורסם באתר.
1
מסרבת למסור למשרד הבריאות מספר אצווה??????? הלו??? אנחנו מדינת עולם שלישי? אין חוקים במדינה הזו? החברות השונות צריכות להנזק קשות על סרוב למסירת פרטים!!! גם בלי קשר לכך שמדובר בתינוקות. וקל- וחומר כשמדובר בתינוקות. מי שאין לו מה להסתיר, פשוט לא מסתיר. להפסיק לקנות מטרנה!
איילה10.10.16
כל עוד המוצר לא שווק לחנויות ולא יצא משערי המפעל בקרת האיכות שלהם היא האחראית על המוצר- זה מראה שבקרת האיכות שלהם עובדת טוב ב"ה והמוצרים הפגומים לא יצאו לשוק. אז בשביל מה את צריכה לדעת פרטים אם הדבר לא יצא לשוק? סתם להלחיץ אנשים שאולי אולי.... שנהיה בריאים! ונשמע רק בשורות טובות!!
מישהי10.10.16
אולי גם יעניין אותך
צרכנות

העלאת מחירים בזמן מלחמה | זה התיקון שאושר ויחסוך לכם

בני סולומון | 20.03.24
ש

פרגנו לעצמכם

הארנק של רמי לוי: נוחות בקניות ומגוון הטבות שוות במיוחד

כיכר בשיתוף רמי לוי | מקודם
ש

צפו

בדקנו: היכן תצאו עם הקנייה הכי גדולה במחיר הכי נמוך?

כיכר בשיתוף רמי לוי | מקודם
ש

מותג מחיר

אלי דדיה- מנהל המותג 'רמי לוי' חושף את סודות המותג

כיכר בשיתוף רמי לוי | מקודם
ש

השילוב המושלם

'עכשיו תורי' עם יוגורט יופלה

כיכר בשיתוף תנובה | מקודם
ש

לכולם ובחינם

זאת הארץ שלנו ולא נפסיק לטייל בה >>

כיכר בשיתוף בנק הפועלים | מקודם
ש

מתעסקים בספורט?

GO מותג התזונה של תנובה לפעילות גופנית מתרחב

כיכר בשיתוף תנובה | מקודם
ש

בין חום לקור

כמה כוסות מים שתיתם היום? תנו לי לנחש...לא מספיק

כיכר בשיתוף אפיקים | מקודם
ש

להרבות במאכלי חלב

תנובה לקראת חנוכה: מגוון מוצרים ומארזים מיוחדים

כיכר בשיתוף תנובה | מקודם

בשל המצב

רשתות השיווק מודיעות: הגבלה על רכישת מוצרי יסוד

ארי טננבוים | 10.10.23
ש

'ווסט פארק' בירושלים

הזדמנות חסרת תקדים למשפרי דיור בפארק מגורי היוקרה החדש

כיכר בשיתוף ווסט פארק | מקודם
ש

החלטה מושכלת

חקור את הסוגים השונים של מיטות קומותיים לילדים

כיכר בשיתוף sleeperz | מקודם
ש

אירוע השנה

טקס ההשקה הנוצץ של מותג המטבחים "אורכיד"

כיכר בשיתוף אורכיד | מקודם

החברה אוספת את המוצרים

שימו לב: זה מה שהתגלה בגלידת תותים בשמנת של 'נסטלה'

בני סולומון | 20.08.23

אלו יהיו המחירים

דווקא לקראת החגים: מחירי הדגים צפויים להתייקר | זו הסיבה

בני סולומון | 20.08.23
ש

דואגים ליופי שלך

מלחמה?- זה לא אומר שאת צריכה להישאר עם שיער מיותר

כיכר בשיתוף אפילוגיק | מקודם
ש

שוק הקפה הקר רותח • הקצפה בשקשוק

סדרת "שייק קפה" של תנובה: לראשונה בישראל קפה קר לא ממותק בכוס

כיכר בשיתוף תנובה | מקודם
ש

לאור הגידול החד בחומרי הגלם

תנובה הודיעה על עדכון מחירים של כמה ממוצריה

כיכר בשיתוף תנובה | מקודם
ש

עיצוב ויוקרה

'סביון' - מתנות בעיצוב יוקרתי לכל ארוע

כיכר בשיתוף סביון | מקודם
ש

לראשונה • תחת המותג 'תנובה GOLD'

תנובה פונה לקטגוריית גילאי 65+; יוגורטים מועשרים

כיכר בשיתוף תנובה | מקודם
ש

בריאות זה הכול

משקפי ראיה חינם לילדים? זה לא הכל

כיכר בשיתוף מכבי | מקודם

הטעות של כולנו

רוצים לחסוך בענק? תשקלו קנייה במכולת השכונתית

בני סולומון | 29.12.22

שיחות סגורות

עובדים עלינו: אלו המחירים שיעלו ברשתות למרות ההבטחות

בני סולומון | 20.10.22
ש

מתחדשים לקראת השנה החדשה

נמצא המקום המשתלם ביותר לרכישות לבית לחגים

כיכר בשיתוף DCITY | מקודם