לאור המצב הביטחוני הקשה הפוקד את העם היושב בציון, התמודדות המלווה בדאגה ומתח בכל בית כאשר בבתים בהם נפקד מקום האב ההתמודדות קשה ומורכבת שבעתיים, פתח ארגון 'זה לזה' מוקד חירום מיוחד לאלפי משפחות 'זה לזה' מכל רחבי הארץ בדגש על יישובי הדרום, למענה מיוחד של תמיכה וסיוע פרטני ואישי בכדי לעבור את תקופת ההתמודדות הנוכחית ברגיעה ובמנוחת הנפש, במענה מיטבי לכל פנייה ולכל צורך מיוחד.
אלפי משפחות 'זה לזה' מוצאות את עצמן בהתמודדות כפולה, כאשר בתקופה רוויות מתח זו הן נדרשות לעוז ותעצומות בכדי למלא את החלל ולעמוד איתן למרות תמורות והקושי ולהעניק לילדים אוירה של ביטחון ורגיעה כאשר בתוככי הלב לפעמים מתחולל הסער.
מוקד החירום 'בשבילך' הממוקד כל ימות השנה למענה למשפחות הארגון, הורחב ומוקד בשלל מענים ממוקדים במיקוד מיוחד למשפחות מדרום הארץ ויישובי עוטף עזה.
משפחות זה לזה מכל רחבי הארץ לאור המצב הורחבו המענים ושעות הפעילות במרכז הפניות ׳בשבילך׳ לכלל המשפחות בכלל ולמשפחות מהדרום בפרט.
ואכן, מאז פתיחת מוקד החירום פנו משפחות רבות מהדרום ומכל רחבי הארץ בנושאים כמו אירוח משפחות, שינוע, הפגה והתרעננות, תמיכה רגשית וסיוע לילדים, סיוע אישי, ולא פחות מכך – פניות רבות לעוצמה והעצמה ע"י הרבנית רוטנברג תחי' וסיירת החירום של 'זה לזה'.
מרגע פתיחת המוקד, הגיעו למוקד החירום גם פניות מרגשות של אחינו בני ישראל מכל רחבי הארץ, משפחות יקרות שפתחו את לבבם ואת דלתי ביתם וביקשו לארח משפחות שנאלצו לעזוב את ביתם ביישובי הדרום. "מחמם את הלב לראות את ההתגייסות והעזרה ההדדית בשעת צרה כשכל אחד מבקש לסייע ולהירתם עבור משפחות היתומים והאלמנות", אמרו בהנהלת המוקד.
לאור הפניות הרבות, מוקד החירום ממשיך לפעול עד להודעה חדשה בכל שעות היום בטלפון: 02-9923707 שלוחה 3, במטרה לתת מענה רחב ככל האפשר לכל פנייה ובכל נושא.
סיירת חירום מיוחדת בהכוונת הרבנית רוטנברג תחי׳ מוודאת בימים אלו באמצעות מערך טלפוני וסיורי שטח כי לאלמנות והיתומים יש את כל הנדרש להתמודד בימים אלו, אלפי מקרים בהם מרגשים במיוחד מטופלים במוקד החירום, כשהרבנית אף מגיעה לבתים רבים שחוו אובדן ושכול בטבח הנורא ומעודדת את רוחם בטללי תחיה סיירת החירום והמוקד פועלים הן במענה טכני בסיפוק כל הצרכים הנדרשים והן בסיוע רגשי והפנייה לגורמים מטפלים, בנוסף בימים אלו יצאו בארגון במערך חלוקה של משחקים אישיים ליתומים כדי להפיג את המתח הרב ששורר בבתיהם לנוכח המצב.
ארגון 'זה לזה' שבנשיאות הרבנית רוטנברג תחי', פועל בשליחות מרנן ורבנן שליט"א כאביהם וליבם של יתומים וזוכה לפעול למען האלמנות והיתומים בישראל כשהוא משמש עבורם בית חם בתמיכה וסיוע בכל הנצרך, כבר למעלה מ-30 שנה.
בין הפעילויות המפיחות רוח חיים באלמנות והיתומים: קבוצות תמיכה, קורסים, סדנאות, טיולים מאורגנים לאלמנות ונופשים על מנת לנסוך בהם כוחות מחודשים, קעמפים ומחנות למאות יתומים ויתומות בכל קיץ, בר מצווות ליתומים, מערכת חונכים ארצית ע"י אברכים מומחים שמלווים את היתומים בתחום הלימודי ובפן הרגשי, המערכת מנוהלת על ידי צוות חינוכי מקצועי, ועוד.
במשפחת 'זה לזה' חברות יותר מ-6000 אלמנות ו-11 אלף יתומים אשר זוכים להיות חלק ממשפחה גדולה היוצאת מתוך שבר וכאב בעוצמה ובאמונה, לבנות ולהיבנות מתוך אמונה ותקווה.