האירוע שסוקר ב'מאקו' מתאר משפחה ישראלית שהגיעה לנפוש באנטליה שבטורקיה, כאשר כבר בתחילת השהות הודע להם כי הם ייאלצו לשלם סכום נוסף של 900 יורו עבור האירוח.
הסיפור התחיל כאשר עדן, תיירת ישראלית, שמעה על שיטה שיכולה להוזיל מחירי הזמנה על ידי התחברות לרשת באמצעות VPN של חוץ לארץ. השיטה אכן הוכיחה את עצמה ועדן הצליחה לרכוש כרטיס מוזל לנופש באנטליה.
בשבוע שעבר כשהגיעה עדן ומשפחתה לבית המלון, נדרשו האחרונים למסור דרכונים לפקיד הקבלה לצורך ה'צ'ק-אין'. נציג בית המלון שראה את הדרכונים הישראלים הודיע למשפחה הישראלית שהם ייאלצו לשלם 900 יורו נוספים עבור כלל בני המשפחה רק משום שהם ישראלים ולא אירופאים.
התיירים הישראלים שנדהמו מהדברים ניסו להתווכח עם הקביעה, ובשלב מסוים אף החליטו לבטל את ההזמנה אך לשווא - הפקיד מסר להם שהחדרים שהזמינו לא ניתנים לביטול וכי הכרטיס לא יזוכה. בלית ברירה נאלצו עדן ומשפחתה לשהות בבית המלון המפלה לאחר קבלת הפנים הצורמת.
עדן תיארה את תחושותיה בשיחה עם 'מאקו': "ירד לנו כל החשק. הטורקים גובים יותר כי אנחנו ישראלים וזה ממש לא נעים. המחיר צריך להיות אחדי לכולם. לא זכור לי שטורקיה נמצאת באיחוד האירופאי", אמרה עדן.
השיטה להתחבר ל-VPN של מדינה זרה כדי לרכוש כרטיסים היא נפוצה וחוקית לחלוטין. על ידי חיבור לאפליקציה או תוכנה ייעודית, המשתמש מזדהה עם כתובת IP של מדינה זרה. עתה מתברר שלפעמים זה פשוט לא עובד והישראלים נאלצים לשלם יותר - בכל מקרה.
הצגת כל התגובות