כיכר השבת

הטעו ונקנסו: קנס 2.5 מיליון ש"ח לאתר בוקינג

חברת התיירות 'בוקינג' המפעילה אתר לרכישת חופשות במלונות נקנסה בסכום של 2.5 מיליון שקלים לאחר הטעיית הצרכנים עם מחיר שונה מהמחיר שנדרש מהם במלון (תיירות)

3
כיכר השבת | כ"ב באב | 14.08.17
הטעו ונקנסו: קנס 2.5 מיליון ש"ח לאתר בוקינג
(צילום: שאטרסטוק)

'בוקינג', אתר התיירות הגדול המציע לגולשיו למעלה ממיליון מקומות אירוח ברחבי העולם, המדורגים על פי חוות דעת שהשאירו מבקרים נקנס ב-2.5 מיליון שקלים מאחר והמחירים אותם פרסמה היו נמוכים מהמחיר אותו נדרשו לשלם הנופשים בפועל.

ב'בוקינג' התשלום אינו נעשה בזמן סגירת הנופש אלא בעת ביצוע הצ'ק אין בבית הנופש הנבחר, מה שגרם לאלפי תיירים שסגרו נופש במחיר מסוים להגיע למקום האירוח כששם התברר להם שהמחיר הנקוב באתר אינו כולל מע"מ, כך שחופשה שנראתה בבית כזולה במיוחד הופכת ליקרה ב17 אחוזים נוספים.

בעקבות ההטעיה נקנסה היום (ב) החברה על ידי הרשות להגנת הצרכן שטענה כי העובדה שהמחירים המפורסמים אינם כוללים מע"מ יצרה מציאות בה אנשים מוצאים כביכול דיל לחופשה זולה וסוגרים אותה במהירות מחשש שהיא תמכר כשבפועל הם צריכים לשלם עוד מאות ולעיתים אלפי שקלים נוספים.

האתר שלמד את הלקח כבר עדכן בשורת המחיר את התוספת מע"מ שעלתה לו שניים וחצי מיליוני שקלים.

נשיא התאחדות המלונות רו"ח אמיר חייק מסר, כי "כתוצאה מהצגת המחירים ללא מע"מ, נגרמת עוגמת נפש לאורחי המלונות שנדרשו לשלם מע"מ כחוק על העסקה שביצעו מבלי שידעו שהסכום שנדרשו לשלם לא כולל זאת".

אז אם הייתם צריכים סיבה נוספת מדוע עליכם לקרוא את האותיות הקטנות הנה לכם.

תוכן שאסור לפספס
3 תגובות

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, לשון הרע ותוכן החורג מגבול הטעם הטוב.

התגובה נשלחה בהצלחה.
בקרוב התגובה תיבחן ע"י העורכים שלנו ובמידה ותימצא תקינה תפורסם באתר.
התגובה נשלחה בהצלחה.
בקרוב התגובה תיבחן ע"י העורכים שלנו ובמידה ותימצא תקינה תפורסם באתר.
3
אני כאחד שנעקץ על ידם . האם ניתן לקבל את ההפרש מהקנס שהושתת עליהם ??? (נשלח באמצעות כיכר השבת בסלולרי)
תמיר14.08.17
2
האתר אמנם מציין באותיות קטנות כי יש להוסיף 17% מע"מ אך הציבור אינו שם לב לכך עד הגיעו אל בית המלון ושם הוא נדרש להוסיף את המע"מ. חצופים מנהלי האתר.
יוסי14.08.17
1
כמה טוב שיש רשות להגנת הצרכן!
דוד בן יעקב14.08.17
אולי גם יעניין אותך
תיירות חורף

חתול ביצות יצא לצייד לילי - וחיפש טרף בין השיחים בעמק

מישאל לוי | 19.01.24

צפו בתיעוד

הזירה הצפונית מתקררת: השלג מוסיף להיערם על הר החרמון

מישאל לוי | 12.01.24

תיעוד מרהיב

שלג באביב: כך נראה הבוקר אתר החרמון המושלג | צפו

מישאל לוי | 14.04.23

תיעוד

סופת חול כיסתה את שמי רפיח שברצועת עזה | מרהיב

מישאל לוי | 11.04.23

הסופה "ברברה"

הזרימות בנחל כסלון ובנחל הזוויתן • צפו בתיעודים

כיכר השבת | 07.02.23
ש

תורה וגדולה

גם להישאר בעולם התורה וגם להתפרנס בכבוד

כיכר בשיתוף מלמ | מקודם

תיעוד מרהיב

רגע לפני הסופה: כך נראה ים המלח בזריחה

כיכר השבת | 07.02.23

תיעוד גלריה

מדהים: אלפי העגורים עצרו למנוחה בעמק החולה

כיכר השבת | 27.01.23

80% תפוסה

הרגשתם עומס בנתב"ג? אלו הנתונים המפתיעים של רש"ת

איציק אברהם | 01.12.22

תיעוד מרהיב

שיא של פלמינגו ואלפי עגורים באגמון החולה • צפו

כיכר השבת | 14.10.22
ש

בזמן המסוגל

הם יהיו שם לבד ביער, במשך כל החג, רק בשביל להתפלל עליכם  במקום הקדוש

כיכר בשיתוף ועד הרבנים | מקודם

סוף הגל?

הממשלה אישרה: אלו ההקלות במגבלות

דוד הכהן | 20.02.22

למרות העליה בתחלואה

מסתמן: התו הירוק בקניונים יבוטל השבוע

איציק אברהם | 08.01.22

מכינים את הטלסקופ

ליקויי חמה ומטרי מטאורים - אירועי חשוון בחלל

איציק אברהם | 04.10.21

צפו בתמונות

סיור מצולם מרהיב בנופי בקעת הירדן. תיעוד

כיכר השבת | 29.12.20
ש

יום פתוח בזום

בוגרי תואר ראשון? זו הדרך שלכם להתקדם לקריירה מצליחה

כיכר בשיתוף העברית | מקודם

תיעוד גלריה

צפו: סיור מצולם בחופי הים של יפו ותל אביב

כיכר השבת | 05.11.20

בין ת"א להרצליה

בין חוף תל ברוך לחוף הצוק • תיעוד מרהיב

כיכר השבת | 27.10.20

תיעוד מיוחד

גלריה מרמת גן - בצל נגיף הקורונה • צפו

כיכר השבת | 06.04.20

ספר תורה ותפילות בלב חופשת סקי בהרי איטליה

כיכר השבת | 09.02.20
ש

השקעה בטוחה ויציבה

נדל"ן מניב בשליש מחיר? הכירו את ההשקעה החכמה בפתח תקווה

כיכר בשיתוף Lighter life | מקודם

ערב ט"ו בשבט: תיעוד השקדיה הפורחת

כיכר השבת | 09.02.20

מעקב סמוי

נעצר צעיר שמכר חבילות תיירות פיקטיביות

כיכר השבת | 10.11.19
ש

לנפוש בארץ להרגיש בחו"ל - חופשת החורף של מרגליות!

כיכר בשיתוף מרגליות | מקודם