לקוחות 'סלקום' סבלו מתקלות במשך שעות
(צילום: ליאור מזרחי, פלאש 90)
אאא

לקוחות הסלולר של סלקום סבלו אתמול (שני) במשך שעות ארוכות מתקלות בקבלת שיחות כשהם מתלוננים גם על זמני המתנה בלתי נסבלים במוקד החברה.

לדברי הלקוחות, כאשר התקשרו אליהם הגיעו מיד אל התא הקולי וזאת כשהמכשיר היה במקום עם קליטה מלאה.

בסלקום הודו כי אכן הייתה תקלה טכנית ומסרו כי "לחלק קטן מהלקוחות באופן אקראי קיים קושי נקודתי בקבלת שיחות נכנסות. כל יתר השירותים: שיחות יוצאות, גלישה וסמסים פועלים באופן מלא. החברה מטפלת בקושי נקודתי זה".