חרדים רבים, כמו גם דתיים ושומרי מסורת שנכנסו לאחרונה לרכוש מכשיר סלולארי בסניף חברת פלאפון בטבריה, הביעו אי נוחות כשראו אייקון הדומה לצלב על אחד ממכשירי החברה המונח בחלון הראווה שבתוככי החנות.
לטענתם, גם פניותיהם אל מנהלי הסניף שיסירו את הדגם המדובר או לחילופין שיטשטשו את הסמל הדומה לסמל הנוצרי נענו בהתעלמות.
הערב (רביעי) שיגר המקובל רבי דב קוק, הנחשב לרב בולט בעיר, מכתב אל מנהלי הסניף בו הוא מוחה בהם ומאיים לקרוא ל"כל החרדים" להימנע מלקנות את המוצר. בהמשך הוסיף למכתבו כי אם הסמל לא יוסר, החרדים "יפרשו מכל מוצרי החברה".
"לכב' חברת פלאפון, בשורות טובות. יש צורת צלב במוצרים של חלון הראווה כמו שראיתי במחשב. צריך לבטלו. אם לא, נראה שיפרשו כל החרדים מלקנותו ויפרשו מכל מוצרי החברה. בחתימת ברכת האמונה. ד. קוק".
מפלאפון נמסר: "בניגוד לנטען, בפלאפון טבריה לא התקבלו כל פניות לגבי הרמקול המדובר. על המוצר אין צורת צלב אלא סימון של מינוס ופלוס. למרות זאת, פלאפון קשובה ללקוחותיה ומתוך כבוד לתחושתם, תסיר בימים הקרובים את הרמקול מהתצוגה במקום".
