כיכר השבת

נדחתה ייצוגית נגד "רעיונית": רשאית לא להאריך תוקף שוברים

בבקשה לאישור ייצוגית שהוגשה נגד מנפיקת שוברי המתנה, נטען שהיא מתעשרת על חשבון לקוחותיה שלא כדין כשהיא מסרבת להאריך את תוקף השוברים למי שלא הספיקו להשתמש בהם. בית המשפט המחוזי בתל אביב התרשם כי מדובר בהתנהלות עסקית לגיטימית (משפט)

4
מערכת פסקדין | כיכר השבת | כ"א בסיון | 27.06.16
תוקף שוברי המתנה עבור המסעדות ובתי קפה לא הוארך. אילוסטרציה
תוקף שוברי המתנה עבור המסעדות ובתי קפה לא הוארך. אילוסטרציה (צילום: unsplash)

"רעיונית" היא חברה פרטית העוסקת בהנפקת שוברי מתנה המאפשרים לאוחזים בהם לרכוש מוצרים בבתי עסק שונים כמו מסעדות, בתי קולנוע ועוד לתקופה מוגבלת בזמן. הגבלת הזמן הזו הייתה מושא לבקשה לאישור ייצוגית שהגיש בעל שובר נגד החברה.

לשאלות בנושא תובענות ייצוגיות:

פנו ל-עורך דין תובענות ייצוגיות

המבקש קיבל שובר לרכישת מוצרים בסכום של 85 שקל ברשת מסוימת, אולם תוקפו פג לפני שהספיק לממשו. האיש פנה ל"רעיונית" בבקשה שתאריך את תוקפו של השובר, אך היא סירבה.

בבקשה לאישור הייצוגית שהגיש לפני כשלוש שנים, הוא טען באמצעות עו"ד אמיר ישראלי, כי הסירוב אינו חוקי משום שהחברה קיבלה תמורת השובר תשלום מלא. לטענתו, מדובר בהתנהגות חסרת תום לב, המקפחת את מחזיקי השוברים.

החברה, באמצעות עוה"ד שלומי ברדוגו ואורון אמסלם ממשרד וילי יצחקי, דרשה לדחות את הבקשה, תוך שהבהירה כי תוקפם של השוברים משתנה בהתאם להסכם בין הגופים המזמינים.

המבקש הוסיף כי לא הספיק לממש את השובר מסיבה אישית, ועמד על כך שסירובה של החברה להאריך את תוקפו, גם לא לחודש, אינו סביר.

לטענת החברה, הקבלת תוקף השובר היא הגבלה סבירה המבוססת על שיקולים עסקיים לגיטימיים.

החברה הסבירה שהיא מתקשרת בהסכמים עם גופים גדולים במשק, ומוכרת להם את שוברי ההזמנה תמורת סכום נמוך משמעותית משווי המוצר בשוק, בהתאם למודל עסקי לפיו כ-10% מהשוברים אינם ממומשים בזמן. כמו כן, החברה טענה שלמבקש, שקיבל את השובר במתנה, לא נגרם כל נזק.

התוקף כלול במחיר

השופטת שושנה אלמגור עיינה בחוזים שונים שהגישה החברה, וקיבלה את טענתה, לפיה שוברי ההזמנה השונים תומחרו בהתחשב בתקופת התוקף שלהם.

"אורך התקופה של תוקף שוברי ההזמנה הוא פרי משא-ומתן בין המשיבה ובין הגוף הרוכש אותם, ומשכו הוא רכיב משמעותי בקביעת המחיר לשובר", כתבה השופטת.

כמו כן, היא הבהירה כי התקופה מצוינת על גבי השוברים, כך שהצרכנים יודעים עליה, וכן גם על כך שאינם זכאים להחזר כספי או פיצוי בגין אי מימוש.

השופטת הסבירה עוד כי נסיבותיו האישיות של המבקש אינן רלוונטיות, שכן מדובר בתובענה ייצוגית, שנועדה לייצג קבוצה של אנשים בנושא כללי ומהותי.

משכך, השופטת לא מצאה כי החברה מתעשרת על חשבון מקבלי השוברים או מקפחת אותם בדרך כלשהי, ודחתה את הבקשה. המבקש חויב בהוצאות משפט, ובשכ"ט עו"ד בסך 30,000 שקל.

עורכי דין דיני תביעות ייצוגיות • לפסק הדין לחץ כאן

הכותבים: מערכת פסק דין

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

* המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

4 תגובות

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, לשון הרע ותוכן החורג מגבול הטעם הטוב.

התגובה נשלחה בהצלחה.
בקרוב התגובה תיבחן ע"י העורכים שלנו ובמידה ותימצא תקינה תפורסם באתר.
התגובה נשלחה בהצלחה.
בקרוב התגובה תיבחן ע"י העורכים שלנו ובמידה ותימצא תקינה תפורסם באתר.
3
לא תראו אותי יותר כלקוחה שלכם. (נשלח באמצעות כיכר השבת בסלולרי)
לי22.03.18
2
רצה לקבל 85 ש"ח ובסוף ישלם 30,000...
אחד26.04.17
1
אני ממש בהלם ואתם עוד שמחים מזה? חבל שאין קבוצה יצוגית נגדכם. תתביישו. אני קיבלתי "מתנה" רעיונית חופשה זוגית -לינה וארוחת בוקר. וחוברת מלאה באפשריות אמממהה.... אי אפשר לצאת לילה בסוף שבוע, אלא אם כן משלמים ללילה נוסף. תורידו יולי ואוגסט וחגים (טוב, נגיד...) רוב הלילות צריך להוסיף כסף. ממש מתנה. אז
דפנה26.05.17
משפט

היועמ"שית: על המדינה להציג תוכנית לגיוס חרדים תוך 20 יום

איצלה כץ | 11.04.24

בעקבות הלחץ הבינלאומי

בית הדין הבינלאומי בהאג עלול להוציא צו נגד המלחמה 

יהודה גל | 08.04.24

פרשייה חמורה

פרקליט בשירות המדינה סייע לארגוני פשע ועוכב לחקירה

דוד הכהן | 19.03.24

בצעד תקדימי

"היהודים צריכים לפחד"; הפרופ' הושעתה מהאוניברסיטה

דוד הכהן | 12.03.24

מסתכן בהדחה

הסתבכות רודפת הסתבכות: עם מי נפגש שופט העליון?

קובי רוזן | 28.02.24
ש

רבנים, דיינים וטוענים רבניים:

אלו האנשים שמרוויחים משכורת הייטק ממשרה תורנית

כיכר בשיתוף מל"מ | מקודם

איים על בכירים ב'טיקטוק'

כתב אישום נגד האזרח שהפיץ: "לקחת נשק ולירות בביבי"

דוד הכהן | 26.02.24

"שכח מי האויב האמיתי"

בן גביר תובע את אולמרט בסכום של 750 אלף ש"ח | זו הסיבה

יהודה גל | 22.02.24

אחרי שנתיים של מחסור

הוועדה מינתה שופטים חדשים לראשונה מאז הקמת הממשלה

יהודה גל | 20.02.24

על ידי ארה"ב ובריטניה

לא מוותרים: כך יאבקו המתנחלים בסנקציות שהוטלו עליהם

קובי אטינגר | 14.02.24
ש

בדוק!!

הלוואת חג מיוחדת 30,000 ש"ח ללא ריבית

כיכר בשיתוף מרכנתיל | מקודם

המחדל הגדול וכתב האישום המושחר

התחזה לסרן, הצליח לעבוד על קצינים בכירים בצה"ל ונחשף למידע מודיעיני רגיש ביותר 

יוסי נכטיגל | 12.02.24

התורה תעדיף תיקון

אלה המשפטים היהודיים // טור משפטי

עו"ד ישראל ענדען | 09.02.24

תחילה עלה חשש לפיגוע

רצח אישה בתל אביב, הצית את הדירה ונסע להתפלל בכותל

קובי רוזן | 08.02.24

"אין יסוד לטענות נגדו"

דרמה במשפט | נתניהו והפרקליט הבכיר כבר לא • זו הסיבה

בני סולומון | 29.01.24
ש

השקעה בטוחה ויציבה

נדל"ן מניב בשליש מחיר? הכירו את ההשקעה החכמה בפתח תקווה

כיכר בשיתוף Lighter life | מקודם

"הוא שכח"

הפרקליט הבכיר נגד אהרן ברק: "יש פה נזק גדול עבור ישראל"

בני סולומון | 28.01.24

כיכב ברשתות החברתיות

האם שופט ב'עליון' מעורב בקידום המשרד של הבת שלו?

בני סולומון | 21.01.24

"אירוע מלפני 11 שנה"

ח"כ אלמוג כהן נחקר באזהרה בחשד לחבלה בנסיבות מחמירות

יוני גבאי | 18.01.24

"תקף שוטר בנסיבות מחמירות"

הכה וישלם: היועמ"שית החליטה להגיש כתב אישום נגד כסיף

יוני גבאי | 17.01.24
ש

הבריאות שלכם קודמת

סל הריון מקיף - ההטבה שתלווה אתכן בחוויית ההריון

כיכר בשיתוף מכבי | מקודם

"השיבה שופטינו כבראשונה"

מי אתם בית הדין הבין-לאומי ומה סיכוייה של ישראל | סקירה

ב. ניסני | 15.01.24

הסירו ידיכם

זילות מערכת המשפט // טור משפטי

עו"ד ישראל ענדען | 14.01.24

"החלטה המסייעת לאויב"

בג"ץ נגד השר בן גביר: "אסור לו לתת הנחיות בנוגע להפגנות"

דוד הכהן | 10.01.24