בשל טעות במערכת זוג מבוגרים קיבל חשבונית לתשלום בסכום אדיר העונה לשני מיליון שקלים • לדבריהם לקח זמן עד שטופלה התקלה • איך הסתיים הסיפור ומה ענו בחברת החשמל? (מעניין)
יממה לאחר הטלת העיצום על הוט מובייל הודיע משרד התקשורת כי החליט לקנוס את חברת אורנג' בסך של 321,330 ש"ח בגין שינויים במבנה החשבונית שבוצעו בניגוד להוראות המשרד. אורנג': "החברה לא פעלה על דעת עצמה ופנתה למשרד התקשורת לאישור באופן מסודר. בכוונת פרטנר לערער בנושא".
עשרות פניות נשלחו ל"כיכר השבת" בעקבות פרסום תחקיר מדור דיגיטל על החיובים בגין "שימוש לא סביר" של חברת "סלקום" • לקוח אחד הציג חשבונית בסך למעלה מ-6,000 שקלים בעבור חריגה מהחבילה ללא הגבלה • סלקום בתגובה: אנו מתריעים את הלקוחות בשתי הודעות או שיחות לפני החריגה (דיגיטל)