עובדי מוקד שירות הלקוחות של חברת החשמל, 103, החלו הבוקר (רביעי) לנקוט בצעדי מחאה בעקבות מחלוקת עם הנהלת החברה.
העובדים נוקטים בעיצומים מאז שעות הבוקר המוקדמות וזאת על רקע הודעת הנהלת החברה אתמול על שינויי נהלים במוקד במטרה להגיע לחיסכון תקציבי.
המוקד מטפל עתה רק באזרחים המתלוננים על תקלות בלבד ולא כפי שהיו מטפלים עד עתה בנושאי שירות או תשלומים.
ההחלטה על העיצומים התקבלה ללא הודעה מוקדמת וזאת ללא הגבלת זמן. לא ברור עתה באילו צעדים תנקוט הנהלת החברה כנגד אותם עובדים והאם היא תצליח להשיבם לעבודה סדירה.
מהנהלת החברה נמסר: "להנהלת החברה ולעובדיה מטרה משותפת אחת והיא שמירה על יציבותה הפיננסית של החברה והיערכות לסביבה תחרותית, עד אשר תיושם הרפורמה. אי לכך, נדרשת החברה לעמוד במסגרת התקציבית ולפעול תוך שיקול דעת וצעדי התייעלות כפוף לתכניות העבודה. הנהלת חברת החשמל מתנצלת על חוסר הנוחות".