27 אלף נוסעים שתכננו להגיע למירון מכל רחבי הארץ, ורכשו מראש כרטיסי נסיעה הלוך ושוב בתחבורה הציבורית יזכו כעת להחזרי הנסיעה. עלות כל כרטיס הסתכמה בשקלים בודדים ועד 60 שקלים לאדם, בהתאם למרחק הנסיעה.
עם היוודע האסון בליל ל"ג בעומר והכרזת אירוע רב נפגעים, הורתה המשטרה על חסימת צירי התנועה להר מירון, ופינוי כל האנשים שהיו על ההר בעת האירוע. משרד התחבורה פעל באופן מיידי לעצירת כל האוטובוסים והרכבות שהסיעו את הנוסעים להילולה, ולביטול כל הנסיעות העתידיות שתוכננו להסיע נוסעים לאירוע בערב ל"ג בעומר ולמחרת היום.
מדובר באוטובוסים שיצאו למירון מכל רחבי הארץ, החל מהשעה 21:30 בלילה וכן רכבות שיצאו לכיוון כרמיאל מראש העין ומאופקים ולא הגיעו אל כרמיאל בשל האסון וסגירת הצירים.
הזיכוי יינתן לכל נוסע שלא תיקף את כרטיסי הנסיעה שרכש, מנייר או בכרטיס הרב קו, וכן נוסעים שכרטיסם תוקף פעם אחת בלבד ויצהירו כי לא הגיעו אל ההר. לקבלת הזיכוי ניתן לפנות לכל אחד ממרכזי השירות "על הקו" הפזורים ברחבי הארץ, ולקבל החזר באמצעות העברה לחשבון הבנק שלהם. ההחזרים יבוצעו עד לסוף חודש יולי 2021. רשימת עמדות על הקו מפורטת באתר משרד התחבורה.
שרת התחבורה מירי רגב ציינה: "הנחיתי את הרשות הארצית לתחבורה ציבורית להשיב את דמי הנסיעה לאלפי משפחות שרכשו מראש כרטיסי נסיעה לאוטובוס ונמנע מהם להגיע למירון בשל האסון הכבד", אמרה רגב והוסיפה: "יש לציין לשבח את תפקוד משרד התחבורה שעצר באופן מיידי את כל התחבורה הציבורית אל ההר, ופינה בתוך מספר שעות באוטובוסים וברכבות את עשרות אלפי האנשים שנכחו בהילולה".
סגן שרת התחבורה אורי מקלב בירך על ההחלטה וציין כי בצל האסון הגדול ושינויי התנועה הדרמטיים שבוצעו בכל מערך התחבורה הציבורית בליל ל"ג בעומר, פעל המשרד באופן מיידי בכדי להשיב את כספי הנוסעים שלא הגיעו ליעדם. "משרד התחבורה חושב על הנוסעים, שתכננו ורכשו כרטיסי נסיעה לכל המשפחה במאות שקלים, וכעת אנו פועלים להשבת הכספים למי שלא הצליחו להגיע להילולה", הוסיף מקלב.