נוסעת שהזמינה מראש טיסה לתקופת החגים, הופתעה לגלות כי מועד ההמראה הוא ביום כיפור • למרות שנתב"ג סגור ביום כיפור, נדרשה הלקוחה לשלם פיצוי על שינוי התאריך (תיירות)