עוד כתבות על חיובים:
כשלקוח אומר לא, למה הוא מתכוון?
חיים אבני||
21
לקוח בחברת סלקום שהבהיר לנציגת השירות כי הוא אינו מעוניין בשינוי חבילת השיחות שלו ומבקש להותיר אותה ללא הגבלה, נדהם לגלות בסוף החודש כי קיבל חיוב על סך של למעלה מ-1,700 שקלים. חברת סלקום טוענת כי הלקוח אינו צודק וכי "חתם על החוזים" למרות שהשינוי בכלל בוצע בטלפון. הקלטה שהגיעה ל"כיכר השבת" מעלה: הלקוח אכן התנגד
בעקבות חשיפת "כיכר השבת" על גביות של אלפי שקלים מלקוחות חברת 'סלקום' המנויים על חבילות "ללא הגבלה" של החברה, ובעקבות פניות רבות שהתקבלו בנושא, העלה ח"כ אורי מקלב את הנושא לדיון בוועדה לפניות הציבור בכנסת • מקלב: "מדובר בהונאה שיטתית הגובלת בפלילים, שרלטנות לשמה" (דיגיטל)
אולי יעניין אותך
כל הזכויות שמורות לכיכר השבת בע״מ