הביטוח הלאומי מרחיב את השירותים באינטרנט ונותן מענה מחודש במגוון שירותים במהירות ובפשטות. אם בעבר היינו צריכים ללכת עד לסניף הקרוב ולחכות בתור, מהיום אפשר להשתמש באפשרויות הבאות שהאתר מציע בלי לצאת מהבית (אינטרנט, שיווקי)