אחרי שכל מערכות ההפעלה הגדולות לטלפונים ניידים כבר מציעות עוזרת אישית למשתמשים, נזכרה גם בלקברי להשיק את עוזרת ווירטואלית משלה; ה-BlackBerry Assistant (טכנולוגיה)