לקוחות שסבורים שאינם זקוקים לפרסום, גורמים לכאב ראש עבור אנשי שיווק, אבי בנטוב מגיש את הדרך המושלמת לרצות את הלקוח, ולגרום לו להמשיך לעבוד איתכם (פרסום ושיווק)
כולם חושבים שמאל, אני מנסה לחשוב ימין, זה גם נובע מאישיותי האופטימית חסרת התקנה, כל אחד והבאג שלו, יש כאלה ששריטתם לאורך, אצלי היא לרוחב, אני שואף לשלמות, אבל מפחד להיות מושלם, פרפקציוניסט משהו, מזל דלי. אבי בנטוב מרביץ תורת שיווק בעדרים (כלכלה, שיווק ופרסום)
הלקוח התמים בסך הכול חפץ בבקבוק מים, שולף את כרטיס האשראי ומבקש לשלם, אבל המוכר פורש כפיו בצער ואומר, "אני לא יכול לקבל כרטיס אשראי, רק משלושים שקל ומעלה". החלטתי לחשוף בפניכם את האמת: אין מושג של הגבלת סכום בקניה בכרטיס אשראי. מדובר בשיטה בזויה של בעלי החנויות להגדיל מכירות