הלקוח ברח? כך תטפל בו
אבי בנטוב ||
1
עוד כתבות על שיווק:
"לא מקבלים ויזה פחות משלושים שקל"?
חברון גרנביץ||
39
הלקוח התמים בסך הכול חפץ בבקבוק מים, שולף את כרטיס האשראי ומבקש לשלם, אבל המוכר פורש כפיו בצער ואומר, "אני לא יכול לקבל כרטיס אשראי, רק משלושים שקל ומעלה". החלטתי לחשוף בפניכם את האמת: אין מושג של הגבלת סכום בקניה בכרטיס אשראי. מדובר בשיטה בזויה של בעלי החנויות להגדיל מכירות
אבי בנטוב מציע: גלגלו אחריות
אבי בנטוב ||
2
דבר ראשון להקשיב ללקוח, לתת לו להוציא קיטור. אחרי שהקשבנו לומר לו, בהחלטיות: "אתה צודק, אבל". להוסיף, או "נראה לי שיש לי פיתרון עבורך אני בודק עם ההנהלה". בזמן גילגול האחריות מרוויחים זמן שקט, הלקוח מתקרר, אבל אסור לסמוך על זה שהוא יתקרר וישכח, חייבים לחזור אליו כמה שיותר מהר (שיווק)
כך סידרה אותי מעבדת היבואן
אבי בנטוב ||
2
מחיר הסחיטה: מעבדת היבואן דרשה ממני 450 ש"ח על תיקון המגהץ, מצאתי טכנאי שרצה רק 120 ש"ח, אבל היבואן דרש פיצוי על שלא תיקנתי אצלו. הסכמתי בהכנעה יתרה לשלם, אבל אני לא מעוניין בתיקון הכללי שלכם, המנהל החכם, הציע פשרה של ילד בכיתה אלף: "אם תשלם, בגמר התיקון נקזז לך מסך התשלום" (כלכלה, שיווק)
מנצחי בלֶעבוּסטֶע: "כללית" ו"קוקה קולה"
ברכה וייס||
11
אחרי שהעשן מתפזר מגיע זמן הסיכומים. תערוכת בלֶעבוּסטֶע לא רק נתנה מתכונים לקהל הרחב, היא גם יצרה רף חדש של תצוגה, ולימדה את המפרסמים פרק בהלכות הפקה, תצוגה ויצירתיות. ברכה וייס מכריזה על התצוגות המנצחות: קופ"ח ´כללית´ ו´קוקה קולה´ (צרכנות, מקצוענים)
הרוכל, ותורת השיווק המושלמת
אבי בנטוב ||
6
פטרוזיליה הוא כותב עם האות ת´ במקום ט´, ונבטים הוא כותב עם ת´ במקום ט´. אני לא יודע במה הוא בקי יותר בקריאה או בכתיבה, כי לפי השלט שהוא תלה בדוכן, נראה שהוא למד עברית ממורה חירש אילם. אבל מה, הוא בוגר האוניברסיטה של החיים • שאלו פעם את איל הנדל"ן דונלד טרמפ, איך הוא מצליח למכור כל בניין, עוד לפני שהוא מסיים את הבניה? "יש לי שלוש תשובות", ענה: "לוקיישן, לוקיישן ולוקיישן" (כלכלה, שיווק)
כלי נשק חדש בשדה השיווקי באינטרנט
ניצן ארליך||
2
גולשי "כיכר השבת" נחשפו בשבועות האחרונים למשבצת "רלוונטי" בתחתית התגובות. מה זה בדיוק אומר? הכל על המהפכה (חדשות, צרכנות)
כולם הגיעו לשטריימל.קום • תמונות
יוסי הר-מור||
8
היום יצא לדרך כנס השיווק למגזר החרדי שטריימל.com, בשיתוף עם בחדרי חרדים: "כבר אי אפשר להתעלם מהציבור החרדי" (חרדים)
אולי יעניין אותך
כל הזכויות שמורות לכיכר השבת בע״מ