מחפשים חברים בעבודה? קומו
אבי בנטוב |
פרסום ושיווק
הלקוח כסוכן מכירות
אבי בנטוב ||
2
אצל כולכם וכולכן, שאלת המחץ צריכה להיות מה אהבת במוצר שלי? מה אהבת בדירה שאני מראה לך עכשיו, לעומת הדירה הקודמת? מה אהבת הכי במיתוג המוצג בפניך? ברגע שהלקוח מדבר על מה שהוא אהב, הוא מתאהב בעצמו, במה שהוא אומר, כי כשאדם מוציא מהפה, שאלה מאולצת רגשית, הוא לא ירצה לפרש עקום, אלא הוא גם מתחיל להאמין במה שהוא אומר
כך משכנעים לקוח לא מרוצה
אבי בנטוב ||
3
הלקוח לא תמיד אומר לנו את הסיבה האמיתית לסרוב העסקה. לקוח האומר לנו המוצר שלך יקר מאד לעומת המתחרה, הוא מתכוון לשתי אפשרויות, אחת, הוא מתחיל במשא ומתן, ועד שהוא לא יראה את איש המכירות מדמם על הריצפה הוא לא יפסיק ללחוץ, האפשרות השנייה, הוא באמת אומר שהמחיר שיש לו זול ב-35% ממה שאתה מציע לו, רק שהוא אומר בשקט
אבי בנטוב מציע: גלגלו אחריות
אבי בנטוב ||
2
דבר ראשון להקשיב ללקוח, לתת לו להוציא קיטור. אחרי שהקשבנו לומר לו, בהחלטיות: "אתה צודק, אבל". להוסיף, או "נראה לי שיש לי פיתרון עבורך אני בודק עם ההנהלה". בזמן גילגול האחריות מרוויחים זמן שקט, הלקוח מתקרר, אבל אסור לסמוך על זה שהוא יתקרר וישכח, חייבים לחזור אליו כמה שיותר מהר (שיווק)
נכון, ביקשתי מכם טובה, אבל אחרי שרצתי אחריכם והתבזיתי, הקב"ה בעצמו טיפל בעניין, וסידר אותו על הצד היותר טוב. אלא שאתם, שלוחי הציבור, לא מעודכנים, וממשיכים עדיין לעדכן אותי ש"העניין בטיפול", ושאתם במגעים נמרצים עבורי, עם הגורם שכבר לא רלוונטי בעניין (דעות)
אבי בנטוב, רצח משפחת פוגל והלקח מג´נין
אבי בנטוב ||
4
אני מכיר את הערבים מכמה וכמה תקופות בחיי, ולצד התפילה לבורא עולם שיחוס עלינו, עלינו לעשות השתדלות ולחזור לשיטת הריסת הבתים של הרוצח ומשפחתו. ערבי חשובה לו אדמתו לפני משפחתו. מהיכרותי האישית עם נהגי הטרקטור D-9, בטוחני שיהרסו את הבית עד היסוד, ושלא יעשו עבודה ערבית
"פידבק": משרד חדש ליחסי ציבור
כיכר השבת||
11
נחום בנדיקט - יועץ אסטרטגי ויחצן ידוע, ובינה פלדשטיין - עד לא מזמן מנהלת המגזר החרדי ב"טריו" פתחו בשותפות משרד לייעוץ אסטרטגי, ליחסי ציבור, לשיווק ולפרסום. בימים אלה דווח רשמית על פתיחתה של חברת "פידבק", חברה חדשה שאינה דומה לאף חברה קיימת בשל מחלקות ייחודיות שיהיו בה
כך סידרה אותי מעבדת היבואן
אבי בנטוב ||
2
מחיר הסחיטה: מעבדת היבואן דרשה ממני 450 ש"ח על תיקון המגהץ, מצאתי טכנאי שרצה רק 120 ש"ח, אבל היבואן דרש פיצוי על שלא תיקנתי אצלו. הסכמתי בהכנעה יתרה לשלם, אבל אני לא מעוניין בתיקון הכללי שלכם, המנהל החכם, הציע פשרה של ילד בכיתה אלף: "אם תשלם, בגמר התיקון נקזז לך מסך התשלום" (כלכלה, שיווק)
כך תדחפו ללקוח קנייה בחצי מיליון
אבי בנטוב ||
7
אישה נכנסה לחנות בגדים בשביל לקנות צעיף? מוכרת מנוסה תמכור לה גם סוודר ומעיל. אם הלקוח נכנס לחנות למוצרי חשמל בכדי לקנות קערה למיקסר, מוכרן "רחב אופקים" ינסה להציע ללקוח מכונת בשר, ואולי אפילו מטבח חדש. אבי בנטוב מנסה ללמד אתכם את תורת השיווק על רגל אחת (שיווק, כלכלה)
מה עושים עם סוכן חדש?
אבי בנטוב ||
2
באופן עקרוני, ישנן שלוש דרכים להכניס איש מכירות חדש לפעילות בארגון: 1. "לזרוק אותו למים". 2. להצמיד אותו לאיש מכירות ותיק שיחנוך אותו. 3. להכשיר אותו שלא תוך כדי עבודה. התמריץ של "לזרוק את איש המכירות למים", מבוסס על הרצון הלגיטימי, להפיק הכנסות מאיש המכירות החדש מהר ככל הניתן, ולעתים משתלב עם צורך ארגוני דוחק הנובע ממחסור באנשי מכירות, אך הוא עשוי להתגלות בהמשך כטעות (כלכלה, שיווק ופרסום)
הרוכל, ותורת השיווק המושלמת
אבי בנטוב ||
6
פטרוזיליה הוא כותב עם האות ת´ במקום ט´, ונבטים הוא כותב עם ת´ במקום ט´. אני לא יודע במה הוא בקי יותר בקריאה או בכתיבה, כי לפי השלט שהוא תלה בדוכן, נראה שהוא למד עברית ממורה חירש אילם. אבל מה, הוא בוגר האוניברסיטה של החיים • שאלו פעם את איל הנדל"ן דונלד טרמפ, איך הוא מצליח למכור כל בניין, עוד לפני שהוא מסיים את הבניה? "יש לי שלוש תשובות", ענה: "לוקיישן, לוקיישן ולוקיישן" (כלכלה, שיווק)
איך מתמודדים עם אדישות בעבודה?
אבי בנטוב ||
9
אתם בישיבת הצוות השבועית, כולם סביב השולחן מהנהנים בראשם, הפגישה מסתיימת, שלושה ימים לאחר מכן, אתם מגלים כי אחד מעמיתכם לישיבה, לא ממש הקשיב. ברגע שהסתיימה הפגישה הוא המשיך בשלו, ואין זו הפעם הראשונה שהוא מתנהג כך. בקיצור ברוכים הבאים למועדון הפאסיביים-האגרסיביים, או בעברית צחה, האדישים הבוטים. איך מתמודדים עם זה?
ה"כללית" לאפיקים חדשים
ישראל כהן||
5
ארבעה משרדי פרסום מובילים במגזר החרדי התחרו על הזכות לפרסם את "שרותי בריאות כללית". היום הוכרז המנצח הגדול
אחרית המילים
אורה מאיר||
8
אשת הפרסום תרצה גרנות הלכה לעולמה, ואת לכתה מבכים אלפי תלמידים, בהם חרדים רבים. אורה מאיר, אחת מהם, כותבת לה
זמן קיץ: גמרא, הלכה, מתכת וחשמל
מנחם שוורץ||
7
רבה של מגדל העמק, הרב יצחק-דוד גרוסמן והתעשיין סטף ורטהיימר יוזמים הקמת בית-ספר חרדי מקצועי ללימודי חשמל, מתכת ועוד
פרוקטר אנד גמבל מצטיינת במותגים
כיכר השבת|
תחרות ´מוצר השנה´ נבחרו המותגים הד אנד שולדרס, פנטן, פיירי ואריאל. בחברה מביעים סיפוק: "אלפי עובדים עמלים בחברה שלנו"
החרדים הכינו קמפיין: לא להעלים מס
ישראל אהרון||
4
כמאתיים איש השתתפו השבוע בטקס הסיום של לימודי הפרסום בלומדה. 27 בוגרים חדשים מהווים כוח אדם איכותי לענף הפרסום החרדי. במסגרת עבודת הגמר נדרשו התלמידים להכין קמפיין לעידוד תשלום מס עבור רשות המיסים # חבר השופטים: הופתענו מאיכות העבודות
מתחרה חדש בשוק הקמעונאות החרדי: רשת המזון ´מחסני כמעט חינם´ מודיעה על התאמת החנויות לציבור החרדי. בימים אלו יוצאת הרשת בקמפיין פרסומי - בעלות של רבע מיליון שקלים, במסגרתו יציעו חנויות הרשת שלל מוצרים נרחב בהכשרי בד"ץ, ו"במחירים חסרי תקדים" (שיווק)
להיות חרדי, זה מחייב
אבישי צור||
6
"דן חסכן להשכלה", פונה מודעת פרסום של בנק הפועלים - לציבור החרדי. ואני שואל: מי הגאון שחושב שהחרדים חוסכים לשכר לימוד? (דעות)
בקרוב בבני-ברק: "הבצפר" לפרסום
כיכר השבת||
3
בית הספר הגבוה לפרסום שהוקם על ידי איגוד חברות הפרסום, פותח סניף מיוחד למגזר החרדי. איתן דובקין ינהל אותו. הפרטים
כל הזכויות שמורות לכיכר השבת בע״מ