הפיקוח לא נתן אישור המראה ומאות נוסעים התעכבו שעות בנתב"ג

האירוע התרחש באזור השעה 01:00, לאחר שהיורוקונטרול, הארגון האירופי לבטיחות אווירית והאחראי על תיאום חלונות זמן של טיסות, דחה את הטיסות בשעה וחצי.

מגדל הפיקוח של נתב"ג פנה לארגון בבקשה לאפשר למטוסים להמריא, מחשש לעיכובים, מכיוון שההמראות בשדה אסורות בין 01:00 ל-05:00, אך זו נדחתה.

בשל כך אותם מאות נוסעים נאלצו להישאר באולם הנוסעים עד לאישור המיוחל, שהגיע בשעות הלילה המאוחרות ורק אז עלו על הטיסות לחו"ל.