שני חיילים חרדים טענו הבוקר (רביעי) כי נהגי אוטובוסים בקווי מהדרין מנעו מהם להעלות לאוטובוס בטענות שונות, כשניכר שהסיבה העיקרית זה עצם היותם חיילים. לדבריהם, לחץ הנוסעים השפיע על הנהגים.
האירוע הראשון התרחש בשבוע שעבר בתחנת האוטובוס בסמוך לקיבוץ 'חפץ חיים'. חייל חרדי, תושב הדרום, המתין לאוטובוס אגד קו 550. כשהאוטובוס הגיע, עלו שלושה חרדים, אך כשהוא ניסה לעלות לאוטובוס - הנהג סירב בטענה שאין לו עצירה בתחנה זו. מבדיקה באתר הרשמי של אגד עולה כי אכן ישנה עצירה בתחנה המדוברת.
בראיון ל-ynet סיפר אחד החיילים: "ניסיתי להתווכח איתו ולהוכיח לו שהוא טועה, מה גם שהוא אסף נוסעים אחרים, אבל הוא היה עקשן כל-כך עד שוויתרתי. בסך הכל רציתי להתקדם לצומת הבאה כדי להמשיך משם הביתה, אז לא רציתי לעכב את האוטובוס. ירדתי ממנו בחזרה לתחנה, ולצערי אפילו את הפרטים של הנהג לא הספקתי לקחת".
כשהחייל הגיש תלונה בשירות הלקוחות של אגד, נמסר לו כי התלונה תטופל לאחר תקופת החופשה.
"תקלה" מסתורית
מקרה נוסף אירע ביום שני השבוע, באותה תחנה. חייל חרדי שביקש לעלות לאוטובוס קו 451, הנהג אמר לו כי יש תקלה באוטובוס ולכן עצר, וכשהחייל עזב את האוטובוס, הנהג המשיך בנסיעה למרות ה"תקלה" שהייתה לו.
"כשלמדתי בישיבה נסעתי בקו הזה באופן קבוע במשך שלוש שנים. אז מה, חרדים 'רגילים' יכולים לעלות לאוטובוס, אבל חייל חרדי, עם כיפה גדולה, זקן וציציות - לא? אני לא מבין מה קורה פה. אגד הרי פועלת מטעם המדינה", אמר החייל לאחר התקרית.
גם החייל הזה הגיש תלונה בשרות הלקוחות של אגד, וגם לו נמסר שהתלונה תטופל לאחר החופשה.