משרד הבריאות בדק ומצא כי ישנה ירידה בריכוז החומר הפעיל בטיפות Alpha D3 של חברת "טבע". לאור זאת, בתי המרקחת בכל רחבי הארץ קיבלו הוראה ממשרד הבריאות להוריד מהמדפים את המוצר.
בנוסף, חברת טבע המייצרת את הטיפות קיבלה הוראה חד משמעית ממשרד הבריאות שלא לשווק יותר את התכשיר מאותו פס ייצור.
עד להוראה של משרד הבריאות השתמשו בתכשיר מטופלים רבים בהם ילדים ומבוגרים וזאת משום שהם סובלים מהפרעה במשק הסידן, היפופרתירואידיזם שהיא ירידה בתפקוד של בלוטת יותרת התריס וממחלות נוספות.
בעקבות כך, אותם מטופלים יצטרכו לפנות לקופות החולים בכדי לקבל הנחיות ברורות כיצד לנהוג.