בשל האסון הכבד במירון בו נהרגו כש-38 בני אדם ונפצעו כמאה חמישים נוספים, נפתחו מרכזי מידע עבור אלו שיקיריהם נמצאים במקום ולא הצליחו ליצור עימם קשר בשל קריסת קווי התקשורת.
שימו לב אלו מרכזי המידע השונים:
נהריה 049850505
נהריה חירום 1255141
זיו 046828838
זיו חירום 1255161
פוריה 046652211
נעדרים- *1201
מוקד חירום זק"א מסר, כי אם אתם במירון ולא מצליחים לעדכן את משפחתכם שהכול בסדר. נא שלחו הודעה ל-054-6665197 עם שם השוהה במירון. למי להתקשר להודיע ואנו נעשה זאת. נא לא להתקשר רק בהודעה כתובה.
גם ארגון "עזר מציון" פתח חפ"ק מיוחד לעזרה למשפחות החולים והנפגעים. מתנדבי "עזר מציון" נמצאים בבתי החולים, "זיו" בצפת, "פוריה" בטבריה, "רמב"ם" בחיפה.
בטלפון החפ"ק: 036144660 - ניתן לבקש הסעות לבתי החולים באמצעות מתנדבים וסיוע ביצירת קשר עם הפצועים בבתי החולים.