יש לכם תקלות נגד רב-קו? ספרו לנו

הוועדה לתחבורה ציבורית בכנסת תתכנס מחר (שלישי) לישיבה משותפת עם הוועדה לפניות הציבור לדון בבעיות ובעוולות שנוצרו בחבורה הציבורית עם כניסת שיטת התשלום בכרטיסי הרב קו. כל פעילי השכונות המעוניינים להביא את הצעותיהם לשיפור השירות לציבור מוזמנים להירשם בלשכת הרב ישראל אייכלר בכנסת והועדה לפניות הציבור

הוועדה לתחבורה ציבורית בכנסת תתכנס מחר (שלישי) לישיבה משותפת עם הוועדה לפניות הציבור לדון בבעיות ובעוולות שנוצרו בחבורה הציבורית עם כניסת שיטת התשלום בכרטיסי הרב קו.

כמו-כן ידונו על השלכות הרפורמה שהחלה לפעול השבוע בירושלים.

חברי-הכנסת ונציגי הרכבת הקלה יקונו בתלונות הרבות שהגיעו מן הנוסעים על התקלות בהפעלת הרב קו בפרט והתחבורה הציבורית בכלל.

חבר-הכנסת הרב אורי מקלב חבר הועדה לפניות הציבור העלה שורה של בעיות ותקלות בשירות הציבורי הזה והן תעלינה בדיון עם ראשי המשרדים הקשורים בענין התחבורה הציבורית.

פעילי השכונות המעוניינים להביא את הצעותיהם לשיפור השירות לציבור מוזמנים להירשם בלשכת הרב ישראל אייכלר בכנסת והועדה לפניות הציבור, כדי להביא את דבריהם לאזני הממשלה וחברי הכנסת.

האם הכתבה עניינה אותך?

כן (5%)

לא (95%)

תוכן שאסור לפספס:

0 תגובות

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, לשון הרע ותוכן החורג מגבול הטעם הטוב.

34
www.atzuma.co.il/citypas
אורי ס.
33
האישיים שלי? אני בסה"כ נוסע כמה תחנות. מה איסוף המודיעין הזה? היכן הפרטיות?
ירושלמי
32
באוטובוס!!!!! חוצפה!!!!! פקחים החרימו כרטיסים!!!!!!
גסות רוח!!!!
31
הםהפנימים מרוויחים כסף ואנחנו סובלים כי אי אפשר לעבור מהאוטובוס לרכבת הקלה
אופק
30
זה הזמן לדבר על המחירים הגבוהים. מישהו עוקב אחרי זה? זה רק עולה עם הזמן!
ונוס
29
נסעתי באוטובוס עם כרטיס בשימוש ראשון ובמקום להוריד נסיעה אחת הוריד וחייב אותי עבור 6 נסיעות במכה אחת לקח לי שעתיים לסדר את העניין בסנטר 1 והחזירו לי אותו אחרי הוכחה שאי אפשר לנסוע 6 פעמים בשעה אחד אבל דבר כזה אסור שיקרה בום אופן
שמעון
28
עליתי לאוטובוס (של ביתר) והטענתי את הכרטיס ל"חופשי חודשי". למחרת,כשאני רוצה לנסוע,המכשיר "לא קורא" את הכרטיס. לפי ההוראות,הנהג אמור לתת לי כרטיס זמני ל-48 שעות,בתוך כך עלי לגשת לחברה ןלהכין לעצמי כרטיס חדש,ועוד בתשלום! למה,לעזאזל! למה? אילו המכשיר לא היה "קורא" את הכרטיס שלי מלכתחילה-ניחא. אבל לקחת
שחור כתום
27
בזה שום היגיון וצדק!!! לא הכינו מקום מסודר לעגלות כמו באוטובוסים, אז אני נאלצת לעמוד עם תינוק ביד, כי אין מקום לשבת, ולנסות להחזיק עגלה מקופלת שלא תחליק לי- זה חוצפה ממדרגה ראשונה!!!
פשוט נורא!!!!
26
אים שמים את הרב-קו ליד פלאפון הוא מוריד ניקובים מיניסיון...
מוכבר אל-מרכזית
25
אני לא מירושלים והייתי צריכה להגיע למשרד הפנים עם בני בן ה10ח' ברכבת הקלה. ניסיתי להטעין את הכרטיס עם מזומן פעם אחרי פעם ואחרי שזה לא עבד ניסיתי עם כרטיס אשראי וגם את זה המכונה לא קלטה. הפסדתי 3 רכבות עד שדייל הסברה שמר על הבן שלי והלכתי למתקן בצידו השני של הקו שקיבל רק מזומן. כמובן שהגעתי באיחור גד
תהילה
24
כמה פעמים שהטענתי את הרב קו לנסיעות בין עירוניות. והתגלה שהוא גבה בעירוני ניקוב של נסיעה בינערונית. ככה הפסדתי עשרות שקלים. כמו״כ החופשי חודשי והתמונה, שאי אפשר להסביר להם כלום. רק לגשת למשרד. שזה בזבוז של כמה שעות. ובינתיים אין לך כרטיס והם לא משלמים את הנסיעות בזמן הזה. כמו״כ צריך עמדות בת
משה
23
תפרקו, תפרקו..... אוי אוי אוי.. מסכנים שלי........!!!!
snake
22
הכרטיס הזה פשוט מטומטם. איך ילד קטן אמור לדעת האם יש לו איך לחזור הביתה???? איך ידע מתי נגמרו לו הנסיעות????
פשוט נורא!!!!
21
אגד מטעינים לך קוד 2 רכבת זה קוד 62 כך שאתה מטעין באוטובוס וזה לא מתאים לרכבת מה אומרים לך תפנה לאגד. וכאן אני שואל אם אתם יודעים שיש לכם בעיה למה כל אחד ואחד צריך לטרוח לבוא לשרות כדי שתתקנו את הטעות הזאת הרי המידע לא נמצא על הכרטיס הוא נמצא במסד נתונים כלשהו במשרד התחבורה תתחברו לשם ותשנו אוטומטי
מתלונן
20
למה הכסף שלי תלוי במערכת המחשבים שלהם? למה אני צריך להגיע למשרד שלהם ולחכות בטור כשיש לי בעיות עם הכרטיס שלהם? למה שלא יהיה לי כרטיסייה מנייר, כמו שיש לי שטרות כסף מנייר? למה שכל המידע של הנסיעות שלי צריך להימצא באיזשהו מחשב שעוד מעט יפרצו אליו כל מיני האקרים ויפרסמו אותו בעולם או ימכרו אותו לאנשי ש
עולה מארה"ב
19
נשארו לנו ניקובים בכרטיסיות נייר למה הנהגים לא לוקחים את זה זה שווה ערך כספי חוצפה שכזאת צריך שמשוא יקום ויזעק די לגנבות של אגד תריך למחות ביד רמה כסף שווה חייםמספיק אין לנו מכוניות פרטיות לכן אנחנו מתגלגלים באוטובוסים מעיר לעיר דדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדד
אני
18
אני נוסע עם הילדים שלי ביחד אני מטעין כרטסיה ברב קו אחד ומשלים 4 נסיעות אבל כשמגיע למעבר לאוטובוס אחר הוא לא נותן לי מעבר לכולם רק ל 1
מוטה
17
הגיע הזמן שאגד תתן שירות כמו שצריך, נמאס לי!! ולנו!!
כושרבוי
16
מלאתי את הרב קו של ילדתי אצל הנהג ושלתי מחיר של מבוגר דהיינו פי 2 הנהג אמר שהוא לא יכול להחזיר את כספי שאלך לעמדת רב קו ושם יחזירו את כספי נגשתי לעמדת רב קו והם טענו שאומנם הכרטיס של ילד אולם הוא מוגדר כמבוגר הם שינו את ההגדרה אבל כסף לא החזירו אלא הפנו אותי לאגד לשם עוד לא הגעתי...
david
15
איחרתי ביום אחד את הרכבת 3 פעמים!! בגלל שהעמדות היו מקולקלות ולא יכולתי לקנות כרטיס נסיעה או להטעין את הרב קו שלי
ללי
14
הכרטיסים באיכות נמוכה מתקלקלים מהר, הכרטיסים הם מנייר לעומת כרטיסי האשרי שעשויים מפלסטיק, ולכן הם נפתחים ומתקלקלים מהר.
מנפיק כרטיסים
13
צהרים טובים מאז שיש את הרב קו יש אפשרות ליסוע בחצי מחיר אם כרטיס סטודנט אני עשיתי כרטיס סטודנט של איסתא שזה בינ״ל ורק משרד התחבורה לא מקבל את זה
שפטיה אשר
12
אני סטודנט גר בביתר עלית, ברכבת זה לא תופס, וסטודנטים מירושלים יכולים להשתמש גם ברכבת
דוד
11
רכשתי רב קו מרחבי חופשי שנתי גם לירושלים וגם לבית שמש ומישום מה הרכבת לא מזהה את הכרטיס, בעוד שכרטסי רב קו חופשיים שנתיים רק לירושליים כן מזהה אותם הרכבת!!! דברתי עם הפקח והוא אמר לי שאין הסכם לאגד עם המרחבי. לא יעלה על הדעת שאקנהה חופשי גם לירושלים וגם לבית שמש בסכום עתקקקק והרכבת לא תזהה לי אותו,
נופת צופים
10
אני עליתי על רכבת סיטיפס חסר אונים הן מאילוץ הזמן והן מחדילת תשלום, בעקבות תקלה בעמדת הטעינה שלא קיבלה אשראי או שטרות. פקח נתן לי קנס ברוטלי של 180 ש"ח בלי התחשבות כלל. יצאתי קירח מכל הכיוונים. כואב ומעצבן!!!!
שלום
9
ילד עולה לאוטבוס עם רב קו וכשאין לו אפשרות ולהוריו מעקב הוא נזרק מהאטובוס או לחילופין לא עולה מהו עושה צועד ברגל כבישים סואנים ומסוכנים צריך להיות מוקד רב קו שבו ע"פ מספר אני יכול להתדכו כמה נותר ויש אפשרות לשלם
רבי קו
8
ברשותי רב קו סטודנט המקנה לי 50% הנחה בתח"צ בכל רחבי הארץ וראה זה פלא מאז שנכנס הרב קו הסטודנט אם אני קונה נסיעה הלוך ושוב בקו 402 (אגד) אינני יכול לחזור איתה בקו 400 (דן) כב' הרב מקלב אנא הרם את הכפפה בנושא!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
מנחם
7
מומלץ לעשות עמדת תשלום גם בדלת האחורית או לפחות עוד עמדה בדלת הקדמית זמן העליה לאוטובוס התארך ללא שיעור מאז הרב קו כיון שכולם צריכים לחכות לעמדה אחת בניגוד לעבר בו בעלי חופשי פשוט עלו ישירות ניתן גם להחזיר רק את כרטיסי החופשי חודשי ושנתי או לפחות שבעלי החופשי שנתי לא יצטרכו לחכות ללחיצה של הנהג ב
יצחק
6
אתמול הטענתי את הרבקו באוטובוס בעשר ניקובים וכשעברתי לרכבת נרשם לי שהכרטיס ריק שאלתי את המפקח מה זה ? הוא ענה לי שהנהג הכניס את הניקובים בקוד 2 שהרכבת לא מזהה ועכשיוו אני תקועה
יאנצי
5
עד עכשיו לא קיבלנו תשובה ולא את הכסף שהיה טעון בו. ממש גנבים. אין גם שום אישור שנתתי להם תכרטיס. הם לא מחלקים אישורים. [בשלוחת רב שפע]
חני ב.
4
וכשיש להם תקלה, הם מבקשים שתיגש לעמדה שלהם במקום מסויים באותה העיר, שזה אומר ביזבוז זמן בכל פעם שזה קורה, ולצערי זה קורה המון, זה פשוט לא הוגן!!!! לדוגמא: בשבוע שעבר בני עלה לאוטובוס למקום מסויים, ירד ולקח אוטובוס נוסף לאחר כ-11 דקות, ושוב גבו ממנו 6.40 ש"ח, הרי שבשעה וחצי הראשונים לא אמורים לגבות מ
סתם כאב ראש
3
מדוע תיקוף הרב קו באוטובוסים לא יעשה כמו ברכבת הקלה? דהיינו העברת הכרטיס על יד המכשיר וזהו, השיטה הנוכחית שבה צריכים להכניסאת הרב קו למכשיר ולהמתין עד שהנהג יקיש במקש כל שהוא והאור יהפך ירוק גוזל זמן רב בעלייה לאוטובוס ויוצר עומס רב בכבישים עקב האוטובוס המתעכבים בתחנות זמן רב יותר. כמו"כ וזה קריטי
איציק
2
אם ניגמר ה רב קו לא יודעים אם יש חופשי סטודנט זה לא מעודכן ולכן הנהג אומר תשלם אני לא מאמין לך שיש לך סטודנט גם זה לא ניתן לעברה בין אחד לשני חוץ מיזה זה ראיון טפשי
נגד רב קו דודו
לפי החוק עגלת ילדים פתוחה משלם נוער איל זוג צעיר ישלם על העגלה נוער
משה
1
ואני כבר בלי רב קו חצי שנה כי בשביל לקבל את החדש אני אמורה להגיע עד רח' ירושלים- ה' יודע איפה בדיוק ולקבל את החדש. לא שמעו על שירותי דואר? או על עמדות מקומיות להנפקת כרטיסים?
מלי

אולי גם יעניין אותך:

עוד בבארץ: