הרשת החברתית 'טוויטר', המליצה אמש (חמישי) ל-330 מיליון המשתמשים שלה לעדכן את סיסמאותיהם וליצור אימות דו-שלבי בעת ההתחברות בעקבות תקלה פנימית במערכת המחשבים שלה שגרמה לדליפתן. "עקב התקלה, הסיסמאות שהוקלדו על-ידי הגולשים נשמרו במסמך ממוחשב פנימי שהיה חשוף, ואנחנו מאוד מצטערים על כך", נמסר מהחברה.
בהודעת החברה נכתב כי התקלה תוקנה וכי בחקירה הפנימית של החברה לא נמצאו עדויות לכך שהססמאות נגנבו על-ידי גורם חיצוני או עובדים בחברה.
טוויטר לא ציינה כמה גולשים הושפעו מהתקלה, אך גורם המעורה בפרטים מסר לסוכנות הידיעות רויטרס כי מדובר בכמות משמעותית של ססמאות שהייתה גלויה במשך כמה חודשים. עוד אמר הגורם, שסירב להזדהות בשמו, כי החברה עלתה על התקלה לפני כמה שבועות ודיווחה על כך לרשויות. לפי הודעת החברה, התקלה קשורה לטכנולוגיה שמצפינה את הססמאות בזמן החיבור לחשבון.
באופן כללי, אחר החלפת הססמה שלהם בדקו אילו אפליקציות מחוברות לחשבון ובעלות הרשאה ומחקו כל אפליקציה שאינכם מכירים.