מתפלל בבית-הכנסת "זופניק" בשכונת גבעת שאול בירושלים איבד הבוקר את הכרתו. רותי לוי, חובשת "מגן דוד אדום" הגיעה יחד עם ניידת טיפול נמרץ כדי להעניק לו טיפול רפואי, אולם המתפללים, כמה מחסידי סאטמר שהיו במקום, גידפו אותה וגירשו אותה מהמקום.
לפי הדיווח, החובשים הסבירו למתפללים כי הצוות כולו צריך להיכנס לבית-הכנסת כדי לטפל במחוסר ההכרה, אולם אלה סרבו לאפשר לה את הכניסה.
"הרופא והפרמדיק נכנסו, ואותי דחפו החוצה וסגרו את הדלת", סיפרה רותי לוי לגלי צה"ל. "דיברו איתי ביידיש, והאינטונציה לא הייתה חביבה ביותר. אמרתי להם: 'תשמעו, זה פיקוח נפש, מדובר במחוסר הכרה'. אמרו לי - 'לא, את אישה והחוצה'. מה הם היו עושים אם היה מדובר בצוות של שלוש נשים?".
גורמים במגן דוד אדום אמרו כי מדובר ב"אירוע חמור מאוד, שבו צוות רפואי הושפל והפעילות שלו נפגעה בגלל קיצונים. באותה מידה, באירוע אחר, הם יכלו לסכן חיים".