בתקופה זו כולנו חווים דאגה, מחפשים מידע ונחשפים לתכנים רבים וקשים, ביניהם סרטונים, תמונות, עדויות ועדכונים שוטפים בערוצי המדיה והחדשות.
חלק מהתכנים אינם נאמנים למציאות, מטעים ומלחיצים. מצד אחד, צפייה בתכנים מאפשרת לנו להתחבר, להתעדכן ולהרגיע את הדאגה. מצד שני, חשיפה מוגברת לתכנים, עלולה לעורר פחדים וחששות, להחליש אותנו ולפגוע בנו.
משרד החינוך והנהגת ההורים הארצית יוצאים בקריאה משותפת לציבור ההורים לשים לב לתכנים שאליהם נחשפים הילדים באמצעות הרשתות החברתיות, ולהיות ערניים לכל שינוי בהתנהגותם של הילדים, בדגש על שינויים בהרגלי השינה, שינויים בהרגלי האכילה והשתייה, הסתגרות או חוסר רצון לתקשר עם המשפחה והחברים.
מאז תחילת המלחמה, הגיעו למוקד הסיוע הרגשי שמפעיל משרד החינוך מאות פניות מהורים שילדיהם נחשפו לתכנים קשים מאד ונקלעו למצוקה ולחרדה. נוכח זאת, המשרד העביר למורים ולמורות הנחיות כיצד לנהל שיח רגשי עם התלמידים על החשיפה לתכנים קשים, והעניק להם כלים לזיהוי תלמידים שמצויים במצוקה רגשית.
במשרד החינוך מסרו כי "מוקד הסיוע הרגשי של משרד החינוך, פעיל לאורך כל שעות היממה (24/7), והוא מעניק מענה, תמיכה, ליווי וסיוע לאלפי הורים, תלמידים ואנשי חינוך באמצעות למעלה ממאה מדריכות ויועצות של השירות הפסיכולוגי ייעוצי ומומחים לתמיכה וסיוע נפשי במצבי משבר".