תוכנת המסרים המיידית - וואטסאפ, לא מספיקה להשתדרג ולהתחדש. המתכנתים יושבים בכל העת כדי לשפר את חווית הלקוח עד לפרטים הקטנים.
לאחר שוואטספ הוסיפה את האופציה להגיב באמוג'י לכל הודעה, כעת מגיע הפי'צר הבא.
מכירים את זה שאנשים שולחים לכם בוואטסאפ מסמך ואתם לא מבינים מה הוא רוצה ממכם? "למה שלחת לי את זה"? אתם שואלים. אז וואטסאפ באה לעשות לזה סוף עם פי'צר חדש המאפשר לשלוח מסמכים בתוספת טקסט הסבר לצידם.
האופציה החדשה נמצאת אצל משתמשי בטא ועתיד להיכנס בקרוב לכל המשתמשים.
עד היום, בעת ביצוע העברה של הודעות או תכנים אחרים משיחה אחת לאחרת, האפליקציה העבירה את ההודעה המקורית בלבד, ללא כל תוספת, כאשר הנמען לא מבין מה הוא קיבל. המתכונת החדשה יהיה אפשרות לצרף לתוכן המועבר טקסט שמסביר במה מדובר ולמה הוא מועבר.
השינוי החדש אולי אינו קריטי לכל משתמשי הוואטסאפ אבל ישים סוף לאי ההבנות וישפר את חווית המשתמש של הגולשים.