מיקרוסופט השיקה את "Copilot Appearance" - פיצ’ר ניסיוני שהופך את העוזרת המלאכותית שלה לאווטאר מונפש שמביע הבעות פנים בזמן אמת, מחייך ומהנהן במהלך שיחות קוליות. נכון לעכשיו, הפיצ’ר זמין לתצוגה מוקדמת ב'קופיילוט לאבס' עבור משתמשים נבחרים בארה"ב, בריטניה וקנדה. המטרה: להעניק חוויה טבעית ומעורבת יותר, מעבר לאינטרקציה הצ'אטית הסטנדרטית.
איך זה עובד?
במקום להציג תגובות בטקסט או קול בלבד, האווטאר מניע שפת גוף והבעות פנים שמשקפים התנהגות אנושית. כך נוצרת תחושת שיחה דינמית ופחות רובוטית. כדי להפעיל את הפיצ’ר, גולשים באתר copilot.microsoft.com בוחרים במצב "קול" בלחיצה על אייקון המיקרופון, ואז מפעילים את האפשרות Appearance דרך הגדרות הקול (גלגל השיניים). עם ההפעלה, כל מה שצריך לומר הוא "שלום" - והאווטאר מגיב בחיוך ותנועות תואמות. התכונה פועלת רק במצב קול ודורשת הפעלה ידנית, וכאמור, אינה זמינה לכלל המשתמשים.
הטכנולוגיה מאחורי Copilot Appearance
הבסיס הטכנולוגי משלב עיבוד שפה טבעית, ראיית מחשב ורינדור גרפי בזמן אמת - הכול כדי לאפשר תגובות רגשיות מיידיות וחלקות. המערכת מנתחת לא רק את המלל, אלא גם את כוונת המשתמש והרגש, ומייצרת הבעות פנים מתאימות כמעט בלי השהיה. מערך האנימציה מפיק מגוון רחב של הבעות, שפותח תוך שיתוף התנהגותנים ומומחי UX, בשביל שהתגובות ירגישו אותנטיות. בעיות האמון בבוט נפתרו - משתמשים הביעו רמות אמון והבנה גבוהות יותר כאשר שוחחו עם אווטאר בעל הבעות רגשיות.
הקונספט של מוסטפא סוליימן: פטינה דיגיטלית
סוליימן, מוביל התחום במיקרוסופט, רואה ב-AI מעבר מכלים סטטיים לחברה דיגיטלית - "פטינה דיגיטלית" שמכירה לעומק כל משתמש ולומדת ממנו לאורך זמן. מערכת כזו יודעת את ההעדפות, הסגנון, וההקשר האישי, והופכת לשותפה אינטליגנטית, אמפתית ומותאמת אישית, שמבינה ומשקפת דינמיקות אנושיות באופן הולך ומשתכלל. הדמות המונפשת היא שלב ראשון של מערכת כזו, המניחה תשתית להפיכת האינטראקציה עם AI לאנושית ומהימנה יותר.
למה דווקא דמות מרשמלו?
האווטאר נראה כמו גוש מרשמלו בעל מאפיינים של אימוג’י - בחירה עיצובית היוצרת תחושה חמימה ונעימה, הרחק מהדימוי הארגוני הקר. הדמות רכה, צבעונית וגמישה, מסוגלת לשנות צורה ולהביע מנעד רגשי רחב הרבה יותר מדמויות סטטיות. היוצרים לקחו השראה מאימוג’ים ודמויות ממשחקים, כדי ליצור דמות שקל להתחבר אליה ללא מחסומים. הגישה הזו שואפת להנגיש את הטכנולוגיה לכלל המשתמשים, תוך שמירה על עיצוב בלתי מאיים ומודרני - וגם לשבור דימויים קודמים של עוזרות דיגיטליות ישנות כמו "קליפי", רק בגרסה הרבה יותר סימפתית.
0 תגובות