כונני ההצלה ולוחמי האש הוזעקו לפני שעה קלה (ראשון) לבניין מגורים בביתר עילית, בעקבות דיווח על שריפה שפרצה ברחוב רבי נחמן מברסלב בעיר.
רשף מיכאל אלמסי מפקד המשמרת של לוחמי האש מספר: "עם קבלת הדיווח יצאנו למקום במהירות, בדרכינו למקום האירוע קיבלנו מידע לפיו אם ושלושת בניה לכודים בדירה. כשהגענו למקום האירוע, זיהינו עשן היוצא מהדירה, צוות לוחמי האש חתרו למגע עם מוקד השריפה שהיה בחדר האמבטיה".
עוד הוא מספר: "צוות נוסף ביצע סריקות אחר האם והילדים, אשר אלה נמלטו לאחת ממרפסות הבית ואלה חולצו אל מחוץ לדירה."
אלמסי מזהיר: "אנו נמצאים בעיצומו של החורף ובלילות הקרים אנו מחממים את הבית. יש להקפיד על חימום באמצעים בטוחים כגון: הסקה, רדיאטור או מזגן. כמו כן מומלץ להתקין גלאי עשן בבית. גלאי העשן מתריע על פרוץ השריפה ומאפשר לנו להמלט ולמלט את היקרים לנו."