פרמדיק מד"א שהיה בסניף 'רמי לוי' במישור אדומים בזמן פיגוע הדקירה התעמת עם המפגע ונפצע באורח בינוני.
תוך כדי שהוא שותת דם, הפרמדיק התקשר למוקד מד"א ודיווח על האירוע בקור רוח מדהים: "אני זוהר, אני פרמדיק. ירושלים, יש פה ניסיון פיגוע, אני גם נפצעתי" הוא אומר בתחילת השיחה.
"מישהו תקף אותי מאחורה, יש לי שבר ביד וחבלת ראש. האדון משתולל, תקשיבי, האדון משתולל בתוך הסופר של רמי לוי במישור אדומים. אני מנוטרל".
הפרמדיק תיאר: "הוא תקף אותי מאחורה ורץ. רצנו אחריו, נשמעו קולות ירי. אני מנסה להבין מה קורה, אנשים הרחיקו אותי".
כזכור, מאבטח במשרד ראש הממשלה שהיה במקום במקרה שלף את אקדחו, ירה לעבר המחבל ונטרל אותו.
בהמשך השיחה מתאר הפרמדיק את מה שהוא רואה בזירה:
מוקד מד"א: כמה פצועים יש שם? חוץ ממך?
הפרמדיק: אני יודע רק על עצמי כפצוע, נשמעו יריות יותר לכיוון הכניסה של המקום, אני לא מצליח להגיע, לא נותנים לי להגיע אליו.
מוקד מד"א: ברמי לוי נכון?
הפרמדיק: כן, רמי לוי במישור אדומים. אני בתוך הסניף, הפלאפון שלי עף לאנשהו ולא מצאתי אותו, זה טלפון מזדמן שמצאתי. אני אנסה להגיע, אני לא יודע כמה אני יכול כי אני ממש כולי מדמם. אני לא שומע עוד יריות, אני אנסה לברר מה קורה בכניסה. אדוני אתה יכול להשיב לי את הטלפון? אני עם מד"א בקו, אני גם איש מד"א. אני רוצה שתגידו לי מה קורה שם. את שומעת (פונה למוקד) מה שמך?
מוקד מד"א: ענת.
הפרמדיק ניסה להעביר כל שביב מידע שהוא יכול למוקד בזמן שהוא מדמם.
הפרמדיק: תישארי רגע על הקו. (שואל את אחד הקונים): מה קורה שמה, אתה יודע להגיד לי? אני מנסה רגע, מה קורה שם בפנים? אני רגע מנסה לראות מה קורה שם. שלחו כוחות משטרה? מה קורה שם? שוטר בא. איפה המפגע? הלך?
מוקד מד"א: יש עוד פצוע?
הפרמדיק: אני עדיין לא רואה.
מוקד מד"א: למי אמרת ללחוץ על הראש?
הפרמדיק: מישהו שלחץ לי על הדימום.