מחדל בלתי נתפס של משרד הפנים: אזרח שמנסה להזמין תור לאחת מהלשכות של רשות האוכלוסין וההגירה, לא מצליח למצוא תור לשנתיים הקרובות, שר הפנים משה ארבל הודיע היום (שני) על הפתרון למצוקה החריפה.
על פי הפתרון, רשות האוכלוסין תייעד את ארבע הלשכות הגדולות להנפקת דרכונים ביומטריים בלבד, במקביל לפתיחת מרכז חדש להנפקת דרכונים בבני ברק. ארבע הלשכות הגדולות נמצאות בערים הגדולות; ירושלים, באר שבע, חיפה ותל אביב. תחילת הפעילות של ארבע הלשכות היא מ-14.5.23 ועד ל-15.6.23.
שר הפנים משה ארבל הודיע כי בהתאם לתוכנית שגיבש לפתרון משבר הדרכונים ולקראת חודשי הקיץ, שבהם הביקוש לדרכונים עולה, יוסבו באופן זמני ארבע הלשכות הגדולות למוקדים המנפיקים דרכונים ביומטריים בלבד (ללא שירותים נוספים). במקביל, ייפתח מרכז ייעודי להנפקת דרכונים ביומטריים בבני ברק. הלשכות תהיינה פתוחות בימים א'-ה' בשעות 7:30-22:00.
חשוב לשים לב ולא להתבלבל, יתר הלשכות ברחבי הארץ ימשיכו לפעול כסדרן.
השר הודיע כי במטרה לתת מענה מיידי לציבור ככל שניתן, ומבלי לפגוע בחובה להנפיק תיעוד ביומטרי, ארבע הלשכות המרכזיות תפעלנה בחודש הקרוב להנפקת דרכונים ביומטריים בלבד. כאשר המרכז החדש לדרכונים בבני ברק ייתן שירות ככל שיידרש.
מנכ״ל הרשות, אייל סיסו, הוא שיוביל את הפרויקט ובמסגרתו יתגברו עובדים מכלל יחידות הרשות את לשכות מינהל האוכלוסין ואת היחידה לייצור דרכונים, יצומצם זמן ההמתנה לדרכון לאחר הבקשה ויבוצעו פעולות נוספות.
בשתי פעולות מרכזיות אלה, יורחב היצע התורים העומד לרשות הציבור ויתווספו אלפי תורים חדשים בשבוע.
בנוסף, במטרה לפנות כוח אדם נוסף שיוכל להתמקד במתן שירות בדרכונים, החליט שר הפנים ארבל להאריך באופן גורף מעל ל-11,000 אשרות של זרים השוהים בישראל.
שר הפנים משה ארבל: "כמשרד שמטרתו היא מתן שירות לציבור, הצבתי את הנושא בראש סדר העדיפויות כשר. בכוונתי לקדם צירים רבים עד להבאת הסוגיה לפתרונה ולחזרה לשגרת שירות מהירה וראויה. מדובר במשימה לאומית ואנו מחויבים להעניק מענה ממוקד מטרה שיביא לשינוי בטווח המיידי ויסייע להתמודד עם האתגר שעומד בפנינו לקראת חודשי הקיץ".
יו"ר ועדת הפנים ח"כ יעקב אשר: "אני מברך את ידידי שר הפנים משה ארבל ואת מנכ"ל רשות האוכלוסין וההגירה אייל סיסו, על שיתוף הפעולה ואימוץ ההמלצות שעלו בדיוני המעקב בוועדת הפנים נוכח משבר הדרכונים, ועל חשיבה יצירתית מחוץ לקופסה כדי לפתור את מצב החירום הקיים בישראל בנושא זה. הוועדה תמשיך לעקוב אחר יישום ההמלצות ותסייע בתיקוני חקיקה נדרשים ככל שיידרש".
כזכור וכפי שדווח ב'כיכר השבת', במהלך חג הפסח, העלה דין מוריאל בחשבונו ברשתות החברתיות, כי העובדה שאין תורים פנויים במשרד הפנים, נעוצה בעובדה שיש קבוצה של אנשים, שמשתלטת על כל התורים ומוכרת אותם בכסף.
לטענתו של כוכב הרשת, ישנן קבוצות בטלגרם, שרובן מיועדות למגזר הרוסי, שם מוכרים תורים למשרד הפנים בעשרות ואף מאות דולרים.
מנהלי הקבוצות שלכאורה עשו כסף רב ממכירת התורים, נהגו להזמין עשרות תורים - מספר חודשים מראש, ואז מכרו אותם בסכומים גבוהים - כשהתקרב התאריך המיועד ולא היה ניתן להשיג תור למשרד הפנים.
במשרד הפנים, הגיבו לטענות ואמרו: "בעקבות הפרסומים מהשבוע האחרון על מכירת תורים, רשות האוכלוסין מבהירה- הרשות זיהתה את הסוגיה כבר לפני מספר שבועות ובעקבות כך, נוטרו מספרי טלפון אליהם שויכו עשרות תורים והתורים נמחקו".
"בפעולה זו", הוסיפו ואמרו במשרד הפנים, "פינתה הרשות מעל 5,000 תורים לרשות הציבור. אנו ממשיכים לפעול לניטור המספרים ולטפל בנושא עד שימוגר".