רבים מאיתנו נתקלים בבעיות משפטיות מדי יום, אך רק למעטים יש את הידע והיכולות לפתור את הבעיות הללו בכוחות עצמם. גם פנייה לעורך דין או איש מקצוע אחר לא תמיד נמצאת בהישג ידם של רבים מאלו המבקשים עזרה מקצועית. חלק מהיתרונות של המהפכה הטכנולוגית, אשר הביאה לנו גם את מהפכת הבינה המלאכותית, היא באפשרות לקבל סיוע משפטי ללא עלות או בעלות נמוכה משמעותית. לצערי, אחד הדברים שאני נתקל בהם שוב ושוב הוא שאנשים פשוט לא מודעים למגוון האפשרויות שיש להם.
דו"ח שפורסם על ידי חטיבת תכנון מדיניות ואסטרטגיה במשרד המשפטים לפני כשלושה חודשים (4.12.2024) אימת את תחושת הבטן שלי. לפי נתוני הדו"ח, 70% מאזרחי מדינת ישראל (!) נתקלים לפחות פעם בשנתיים בבעיה משפטית שהם לא יצליחו לפתור בכוחות עצמם. ברור לכולם שמדובר בנתונים גבוהים במיוחד המעידים על קושי בנגישות לפתרון בעיות משפטיות. אגב, התחום שבו אזרחים חשו הכי הרבה צורך בעזרה משפטית הוא תחום הצרכנות, ואחריו תחום השכנים והדיור.
בעזרת חברים ואנשים טובים מעולם המשפט, אספנו מספר מקורות מידע וכלים שיוכלו לעזור לכם להתמודד עם הבעיה המשפטית הבאה שלכם.
באדיבות משפטים פורטל המשפט
ספריות משפטיות מקוונות באמצעות שימוש נכון באינטרנט תוכלו להגיע למגוון רחב של ספריות משפטיות שיספקו לכם מידע שיוכל לעזור לכם. בישראל האתרים הנפוצים ביותר, שגם רוב עורכי הדין שאני מכיר משתמשים בהם, הינם המאגר המשפטי של נבו, תקדין, תולעת המשפט ועוד. לצד אתרים אלו, אשר זה המקום לציין שחלקם דורש תשלום, ניתן למצוא גם את אתר הרשות השופטת שמאפשר גישה לפסקי דין רבים ומקורות מידע מגוונים בחינם. בנוסף, קיימים אתרים ספציפיים שעוזרים להנגיש ידע משפטי, כמו לדוגמה אתר 'כל זכות' שמספק ידע על מגוון זכויות וחובות בתחומים רחבים.
אבל אני גם חייב להודות – הדרך הזו לא מתאימה לכולם. הקושי בדרך זו היא שעליכם לדעת מה בדיוק עליכם לחפש, וכיצד לעשות זאת. לעיתים מדובר במשימה לא פשוטה בכלל, לא לעורכי דין מנוסים, בטח ובטח שלא לאזרחים מן השורה. למרות זאת, אם אתם טיפוס חובב אתגרים ומעוניינים להתמודד עם הבעיה בעצמכם – זאת בהחלט נקודת פתיחה טובה להתחיל ממנה.
פורומים משפטיים ברשת
כשמדברים על "פורום משפטי", למעשה מתכוונים ברוב המקרים לאתר הפורומים המשפטיים, שהוקם בשנת 2006 והפך מאז למרכז הידע הגדול בישראל בנושאים משפטיים.
באתר פועלים עשרות פורומים משפטיים מקצועיים, שכל אחד מהם מנוהל על ידי עורך דין מוביל בתחומו. התשובות ניתנות בפרו־בונו, בהתנדבות מלאה, ולכן הגולשים מקבלים מענה אמיתי, לא מסחרי ולא מוטה.
לאורך השנים נצברו בו מעל 300 אלף תשובות משפטיות – היקף שאין לו אח ורע ברשת הישראלית – לצד מאות מדריכים משפטיים, מידע פרקטי ואינדקס עורכי דין.
בעיני גולשים רבים, וגם בעיני עורכי דין, זהו המקום הראשון לפנות אליו כשהם רוצים להבין את מצבם המשפטי לפני שהם ניגשים לייעוץ פרטני.
הכנת מסמכים משפטיים
לפעמים הבעיה המשפטית היא הצורך בהכנת מסמך משפטי. לפעמים זה מכתב התראה לחנות חשמל שלא שלחה לנו את המקרר בזמן ומתעלמת מהדרישות שלנו או שאנחנו רוצים להכין חוזה שכירות לשוכר שאנחנו מפחדים שיעקוץ אותנו בסוף תקופת השכירות. מסקר שערכתי בקבוצות הוואטספ השונות שאני חבר בהם לקראת הכנת כתבה זו, הופתעתי לגלות שהמסמך הכי נפוץ שאנשים רוצים להכין לבד הוא הכנת מסמך צוואה פשוטה שתקבע מה יהיה עם הרכוש שלנו אחרי גיל 120.
קיימים אתרים רבים שמאפשרים לכם להוריד תבניות של מסמכים אלו, וחלקם גם מציעים לכם הסבר איך נכון למלא אותם. בנקודה זאת חשוב לי להביע הסתייגות קלה, מהסיבה הפשוטה שעריכת הסכמים ללא עין מקצועית עלולה לגרום לכם לנזקים כבדים בעתיד. לא תמיד אנחנו יודעים מה המשמעויות של החוזה שאנו עורכים, והתבניות המוצעות באינטרנט הן גנריות ולא מותאמות לצרכים האישיים שלנו. בזמן שאני עובד על הכנת הכתבה קיבלתי שיחת טלפון מבוהלת מחבר שנפל קורבן לחוזה שכירות 'גנרי' שהוא הכין, ועכשיו הוא נאלץ להתמודד עם ההשלכות של החוזה בדיעבד (השלכות שמגיעות לסכום של 22,000 ₪, אבל זה כבר לכתבה אחרת). עם זאת, למי שידו אינה משגת או מי שחושב שהוא ידע להתמודד עם ההשלכות – זו בהחלט אפשרות שקיימת.
קהילות ידע משפטי
הרשתות החברתיות הביאו איתן גם ברכה גדולה לעולם הנגישות המשפטי. כיום קיימות בארץ קהילות רבות שמספקות ידע משפטי, ומשתדלות לענות על שאלות פרטניות של גולשים. כך לדוגמה בולטת קבוצת הפייסבוק "תשאל עו"ד" עם 178,500 עוקבים נכון להיום. את הקבוצה מנהלים עורכי הדין ומוסמכים לענות בה רק עורכי דין. זה עוזר לרבים למצוא תשובות אמינות לשאלות המשפטיות שלהם בתחומים מגוונים.
סיוע משפטי בישראל: הארגונים שכדאי להכיר
אם אתם מעוניינים להתייעץ בצורה פרונטלית ואין לכם אפשרות כלכלית לעשות זאת, קיימים בישראל מגוון רחב של ארגונים המציעים סיוע משפטי בחינם, או בעלות מופחתת. תחת משרד המשפטים קיימת יחידת 'הסיוע המשפטי' שמטרתה הענקת ייעוץ משפטי בתחומים מגוונים כגון: דיור, משפחה, ביטוח לאומי ועוד. לצד זאת פועלים גם ארגונים אזרחיים כגון: 'שכר מצווה' (סיוע משפטי למעוטי אמצעים), 'יד ריבה' (סיוע לקשישים וניצולי שואה), 'מן המיצר' (לנפגעי ונפגעות עבירה במגזר החרדי), 'נד"ן' (סיוע לחיילם) ועוד.
בנוסף, מרבית האוניברסיטאות והמכללות בישראל מפעילות קליניקות שונות לסיוע משפטי וניתן להיעזר בהם במקרה הצורך. כך לדוגמה באוניברסיטת רייכמן קיימת קליניקה המעניקה ייעוץ משפטי לסטארט-אפים, באוניברסיטת בר אילן קיימת קליניקה לסיוע לאנשים עם צרכים מיוחדים, באוניברסיטת תל אביב קיימת קליניקה לזכויות עובדים, באוניברסיטה העברית קיימת קליניקה לזכויות בני נוער במצבי סיכון ועוד. אלו הן כמובן רק חלק מהקליניקות שמופעלות במוסדות האקדמיים.
מבין כל הכלים שהצגנו, פורומים משפטיים – ובמיוחד אתר הפורומים המשפטיים – הם לרוב הערוץ המהיר והנגיש ביותר לקבלת תשובה ראשונית מעורך דין בפועל, ללא עלות וללא תלות בשיקולים מסחריים.
למרות הכל, נגישות למשפט עדיין אפשרית
הנתונים של דו"ח משרד המשפטים אמורים להדאיג כל אחד ואחד מאיתנו. לא לחינם קבע נשיא בית משפט העליון לשעבר, אהרון ברק, כי 'יכולת הפנייה לבית המשפט היא אבן הפינה של שלטון החוק'. כאשר אזרחים אינם יכולים לפנות לבית המשפט למצות את זכויותיהם או להגן על עצמם, לא משנה מאיזה סיבה, הדבר פוגע בלכידות החברתית ובתחושת הצדק והשוויון. הכלים שסקרתי כאן הם רק טעימה קטנה מהניסיון של גופים רבים לצמצם פערים אלו, ולאפשר לכל מי שחפץ בכך קבלת עזרה משפטית.
המציאות מלמדת שבכל פעם שאנשים נתקלים בבעיה משפטית – קטנה או גדולה – אתר הפורומים המשפטיים הוא אחד הכלים הזמינים והאמינים ביותר לקבל בו תשובה ראשונית מעורך דין. הוותק, ההיקף העצום של המידע והעבודה הפרו־בונו של עשרות עורכי דין הופכים אותו לאחד ממקורות הסיוע המשמעותיים בישראל.
אם אתם תקועים עם בעיה משפטית שמכבידה עליכם, אל תישארו לבד עם העול הזה – קיימים כיום הרבה כלים ואנשים שיכולים לעזור לכם, כל מה שצריך זה לדעת איפה לחפש. אני מקווה שהסקירה שהכנו תועיל לכם.
