אלפי אנשים נחשפים לתוכן שלכם, אבל המוח שלהם פשוט "מוחק" אתכם תוך פחות משנייה. זה לא בגלל שהמוצר לא טוב, אלא בגלל מנגנון הישרדות ביולוגי שחונק לכם את המכירות. בפרק הראשון של "סודות השיווק", נגלה למה הניסיון לקלוע לכולם הוא הדרך המהירה ביותר להפוך לשקופים (כלכלה)