בעקבות השיבושים הנרחבים בשירותי התחבורה הציבורית במהלך ימי מבצע "עם כלביא", הודיע היום (חמישי) משרד התחבורה על מתן פיצוי לנוסעים שהחזיקו בכרטיסי "חופשי-חודשי" וחוזים תקופתיים אחרים, ולא יכלו להשתמש בהם בשל צמצום השירות בתקופת הלחימה.
ההחלטה התקבלה בהנחיית שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי רגב, ונוגעת גם לחוזים סטודנטיאליים שנתיים ולחוזי סמסטר ב' של שנת הלימודים האקדמית החולפת. נוסעים אשר החזיקו בחוזים פעילים בתקופת הלחימה יהיו זכאים לבחור בין מספר חלופות פיצוי, בהתאם לסוג הכרטיס שברשותם.
לנוסעים בעלי חוזה "חופשי-חודשי" מוצעות שלוש אפשרויות: טעינה מחדש של חוזה זהה לתקופה המקורית על בסיס מספר ימי השיבושים, הנחה ברכישת חוזה עתידי, או קבלת ערך צבור בשיעור של 70 אחוז מהשווי היחסי של יתרת החוזה עבור אותם ימים. לסטודנטים בעלי חוזה שנתי או סמסטריאלי ניתנת האפשרות להנחה ברכישת חוזה לשנה או לסמסטר הבא, לטעינת ערך צבור או להנחה על רכישת חופשי-חודשי בעתיד.
שרת התחבורה מירי רגב מסרה: "משרד התחבורה לא יעמוד מנגד כאשר ציבור הנוסעים בתחבורה הציבורית נפגע. ההטבה שאנו מעניקים היום היא ביטוי למחויבות שלנו כלפי אזרחי ישראל גם בעתות משבר. נמשיך לפעול מתוך רגישות, הגינות ושקיפות, כדי להבטיח תחבורה ציבורית הוגנת, נגישה ומתפקדת גם בימי שגרה וגם בשעת חירום".
הזכאות לפיצוי פתוחה החל מהיום ותימשך עד סוף השנה הנוכחית. לבדיקת זכאות ובחירת אחת החלופות, ניתן להיכנס לאתרים או ליישומונים של "הופאון" או "רב קו אונליין". משרד התחבורה מדגיש כי גם בשעת חירום יפעל למזער את הפגיעה בציבור ולשמור על אמון המשתמשים בתחבורה הציבורית.
0 תגובות