אחת מכל שלוש תביעות סיעוד שמוגשת לחברות הביטוח נדחית על־ידן בתירוצים ונימוקים שונים ומשונים • כששומעים את הסיפור של משפחת כהן, מבינים שזה יכול לקרות לכל אחד בכל זמן • אז מה עושים כשחברת הביטוח דוחה את התביעה? (ביטוח)